義大天悅飯店 櫃檯面試心得 - 服務業討論

原PO才剛畢業

雖然讀的是企管但對飯店業非常有興趣

可能跟大學時期都在餐廳打工有點關係

我很喜歡可以接觸顧客的工作

而且義大離我家不算太遠

7/21在1X4投了履歷 8/3打電話跟我約隔天面試



今天早上過去先到人資部填履歷

內容算是問的很詳細

有細問專長興趣、優點缺點等等

填完後被帶到一個小會議室

等了大概10分鐘房務部經理來1對1面試

雖然標題寫著面試櫃檯接待

但其實經理才跟我說沒幾句

我就被打槍了...

因為我帶著牙套...

大概還需要3~5個月的療程

所以她建議我先從總機or訂房開始

將來可以很容易再轉去櫃檯



大部分都是從履歷內容問問題

有問到對於義大集團的了解

還好有乖乖做功課...雖然一緊張還是講得零零落落...

本來準備了英文自介 不過並沒有用到...

經理倒是對我的日檢N1很有興趣

因為日本客人聽說還不少



起薪是20K，有一年工作經驗會加+500(包含PT)

經理也有解釋起薪不高的問題

半年考核一次 一年加薪升遷

據說目前開業兩年已加薪三次

而且目前沒有人跳槽



另外經理有提到

義大天悅因為是由集團經營

跟其他家族企業的飯店會有點不同

經營模式比較像北部的飯店

注重團隊合作 不適合英雄主義的人來



最後就是讓我提問

整個面試過程大概20~30分鐘

下午我就接到錄取的電話了

不過目前還在考慮中...



聽說目前房務部滿缺人的

有意願的版友可以嘗試投投看履歷喔!

外縣市有員工宿舍可以住的樣子



給大家做參考囉:D

服務業的夥伴們 Fighting!!



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