老鳥不叫號 - 金融業討論

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我們分行現在的經理對櫃檯打考績的評估標準從不看叫號數,只看櫃員的轉介總數及成功
率,但有趣的是存匯襄理是個急性子,常常看到等待人數破10就會要求櫃檯快速銷號,偏
偏目前的甲存經辦是個慢郎中,叫號很不積極,等待人數剩2,3個就不太會按那種,還很
愛跟軋票的客戶聊天,但也因此成功轉介給理專幾筆儲蓄險跟基金,她的存匯襄理很不喜
歡她,常常在幹部會議說她的不是,但理專很挺她,因為有數字出來,經理也當著全行的
面表揚她,給她禮券,這事後,存匯襄理對這經辦更加不滿,平時考核給她打了很低的分
數,不過去年考績出來後她是拿甲,叫號慢,不積極不ㄧ定會黑,但必須有業績出來,如
果純粹的打混摸魚考績恐怕也不會多好看。

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All Comments

Robert avatarRobert2016-01-20
這只是兩種產值的差別 畢竟現在都業績掛帥的時代
Agatha avatarAgatha2016-01-24
叫號再多還是吃乙 積極培養客戶賣保險拿優等比較實際
Hamiltion avatarHamiltion2016-01-28
會推產品還是比叫號數重要啦
Donna avatarDonna2016-02-01
對公司來說他確實幫公司賺更多錢啊
Daph Bay avatarDaph Bay2016-02-05
不是叫號慢會客戶聊天就會有業績啦
Kyle avatarKyle2016-02-09
現在這時代,業績佔考績的比重只會越來越高
Ivy avatarIvy2016-02-13
單純領錢存錢作定存這本來就是賠錢的生意
Liam avatarLiam2016-02-17
國外atm查餘額都要付費
Joe avatarJoe2016-02-21
怎麼台灣不比照
Kyle avatarKyle2016-02-25
因為我們銀行太多 競爭激烈 你收手續費客訴接不完
Ida avatarIda2016-02-28
標準他人小我完成個人大我
Sandy avatarSandy2016-03-03
把時間服務保險業績熟客,其他客戶被當傻子對待,對嗎
Yedda avatarYedda2016-03-07
乾脆依保險貢獻度,給予VIP叫號優先權
Damian avatarDamian2016-03-11
主管才不管那麼多,業績才是王道
Yuri avatarYuri2016-03-15
跟大戶聊天會被其他客人投訴喔
Dinah avatarDinah2016-03-19
跟我們家的好像,不過不否認現在是業績掛帥的時代了,有
Linda avatarLinda2016-03-23
數字比會叫號吃香!
Xanthe avatarXanthe2016-03-27
覺得要先推行打備註要收費 幾千塊的錢分十筆存入 每筆都
Ivy avatarIvy2016-03-31
要打一堆中英數字夾雜的備註 把存摺當做會計帳本也太累
Bennie avatarBennie2016-04-04
因為考績的決定權在分行經理 。銀行是業績導向,這現象很正常
Jacky avatarJacky2016-04-08
主管曾公開鼓勵大家做業績,說你(指行員們)有能力做得到業
績,號碼給別人按不是很好
Lucy avatarLucy2016-04-12
意思就是不會做業績消號剛好而已
Andy avatarAndy2016-04-16
話說有些銀行確實有VIP優先櫃檯
Tom avatarTom2016-04-20
會做業績的負責聊天 業績爛的負責消號不是很合理嗎
Delia avatarDelia2016-04-24
直接取消存匯業務吧,反正不賺錢,專心
Hedwig avatarHedwig2016-04-28
做財富管理(收手續費)吧
Lily avatarLily2016-05-02
樓上~這正是bank3.0的目標啊....
Linda avatarLinda2016-05-06
快了,在今年ATM跨行存款應該就能上線
Dora avatarDora2016-05-10
可是不會做業績的銷號真的剛好而已啊,各司其職吧... 我就是
Daniel avatarDaniel2016-05-14
那個很不會賣商品的,從前在櫃台都乖乖按號碼,寧可讓隔壁的
同事多賣個幾張保單,對我來說沒差那一點獎金
Regina avatarRegina2016-05-18
我們分行是每個櫃員都很會賣,結果叫號數一直停滯不前
Kelly avatarKelly2016-05-22
不會賣商品的桂圓,不只是獎金的多寡,包括你的未來都賠掉
Ida avatarIda2016-05-26
補充ㄧ點,當時我是做會議記錄的,記得存匯襄理有說到
時客訴滿天飛她可不管,經理霸氣回:客訴就客訴,等久了
他們會試著辦網銀,使用存款機,客戶是需要教育的。
Kumar avatarKumar2016-05-30
哇,樓上經理很厲害,不虧是經理!客戶是需要教育沒錯
Michael avatarMichael2016-06-02
我們主管也是說不會推銷的就多按號,各司其職!但還是要輔
Frederica avatarFrederica2016-06-06
銷。要練習!今年剛開始就覺得壓力大了,數字數字
Carol avatarCarol2016-06-10
真羨慕sayesvv2的經理,我們主管怕客訴怕的要死
Mia avatarMia2016-06-14
對啊,郵局動輒30個以上等待,客人不都習以為常
Aaliyah avatarAaliyah2016-06-18
以官股銀的客戶群,把不賺錢又不使用電子化的客人趕走也
剛好而已
Tracy avatarTracy2016-06-22
我們有老鳥不太會推業績拼命按號,對於拼命拉業績不按
號又和客戶聊天聊很久的新人很賭爛,跑去跟主管打小報
告,新人也很賭爛老鳥就是了
Caroline avatarCaroline2016-06-26
新人還覺得好不容易拉到一個儲蓄險要服務到底,而且也
不想要轉介,因為分數獎金會被理專分掉,櫃檯排很多人
其他人要想辦法消耗掉,老鳥就覺得心裡很不平衡
Gilbert avatarGilbert2016-06-30
官股銀就會有這種定存經辦和理專搶業績狀況。民銀很多轉介給
理專就移交了,各司其職才對。
Erin avatarErin2016-07-04
不會賣商品的桂圓就要朝不是桂圓的位置努力爭取阿,各司其職