考試疑義~ - 導遊工作討論

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By Hedwig
at 2009-03-28T15:39

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話說~考試已經過了一個禮拜(我也很放鬆的過了一個禮拜@@")

今天突然間還是覺得很不放心
又把考題跟答案對了一下
發現有些答案很怪 (說不定是我理解不對啦>"<)
現在要提出疑義也太晚了 T_T
所以...上來問一下各位大大的看法~

我考的是華領...想問的是領隊實務一

題目：在旅遊過程中，領團人員與顧客之互動關係，是影響顧客感受
旅遊滿意度的重要因素。此說明了何種服務的特性？

公布的答案是：不可分割性

我怎麼想也覺得不會是這個答案>"<
一開始就把這選項給刪除了

不可分割性不是指服務的生產跟消費無法分割嗎?
(抱歉臨時想不到詞替代= =")


我則是在無形性與異質性中徘徊@@"
最後也忘記我到底選了什麼答案...


現在再看一次題目，直覺是異質性= ="
到底為什麼是不可分割性呀???

--
☆*☆.
* ☆*∵* ☆ 放在糖果旁的是 我很想回憶的甜
☆ ' *
☆ ， 然而過濾了你和我 淪落面成美
* .*
* . 沉在盒子裏的是你 給我的快樂

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Tags: 考試

All Comments

Xanthe avatar
By Xanthe
at 2009-04-01T06:57
此項服務需要客人及服務人員共同完成,所以不可分割吧!
Eartha avatar
By Eartha
at 2009-04-04T22:16
雖然我選的是異質性,個人淺見...
Delia avatar
By Delia
at 2009-04-08T13:34
異質性+1 這次有一些怪怪答案的題目
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2009-04-12T04:53
異質性+1
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2009-04-15T20:11
異質性+1 考古題有類似題目耶！
Blanche avatar
By Blanche
at 2009-04-19T11:30
異質性+1，這地方我看很久，結果跟公佈答案不一樣有氣餒到
Ida avatar
By Ida
at 2009-04-23T02:49
異質性+1 考古題+1

請問外語導遊考試會考怎樣的問題?有人能分享嗎?

Heather avatar
By Heather
at 2009-03-28T00:52
因為看起來筆試應該會過關... 想提早開始準備口試... 我是考英語導遊... 不知道面試的考官是會用英語問還是中文呢? 有人能分享會考的題目跟要準備的項目嗎? 謝謝! - ...

銀行招考

Edwina avatar
By Edwina
at 2009-03-27T19:30
公股銀行今年到底還會不會招考呢?? 之前有看到新聞說 好像很多銀行都不招考了 orz 唉 現在不知道該不該放棄準備銀行考試 = = - ...

產業研究員-續

Dora avatar
By Dora
at 2009-03-26T12:58
先謝謝大家熱心的回答 ^^ 我現在真的是一片迷惘 什麼都不知道 整天對未來的方向轉來轉去一直走不出來 囧 想請問各位 如果我以產業研究員--andgt;基金研究員--andgt;科技基金經理人 為藍圖的話 那我目前應該怎麼作才是最不浪費時間的呢? (之前蹉跎太久..現在已經26歲了卻只有國立大學學歷. ...

98導遊領隊問題

Olga avatar
By Olga
at 2009-03-26T11:35
※ 引述《fur2seal (amber)》之銘言： : 請問有人要向考選部提出華語導遊或外語領隊答案的問題嗎? : 還有補習班答案和考選部不一樣,那他們會提出問題嗎? 其實補班的答案原本就有錯很多... 再者補班的答案上通常會有「本答案僅供參考，正確答案請參考考選部的公佈」 補班自己都沒把握了，又怎麼會題出 ...

日本領隊研習班

Yuri avatar
By Yuri
at 2009-03-25T22:41
[信件轉錄] ========================================================================== 日 本 領 隊 研 習 班 一、報名須知： 備旅行社在職證明 日文檢定2級程度 在台接受下列測驗 a.中日語文互譯 b.旅遊常識 c.口試 ...