職場初體驗...黑暗。 - 服務業討論

話說當年我首次在餐飲店打工，也是碰到很多莫名委屈、以及不解的狀況。

當時還是新人的我一開始幫客人帶位，沒先弄清楚流程所以胡亂的直接引領客人進去

後來老的看到了也是很不客氣念了一下。

還有動作太慢，或者是食材飲料沒做好，不夠專心積極...等等。

當下會覺得說怎麼那麼兇，只不過是打工各取所需，有這麼嚴重嗎？


之後當自己比較上手後，我觀察到正職的作事情不只認真還多了一份細心，發現他們

是因為重視自己的工作、重視這家店，希望一切能越來越好。所以不希望人為因素而

造成店家不好的形象。所以每當節日、或是過一段時間他們就會想出一些花招、優惠

來刺激消費。



換言之他們花比別人更多心力、時間投資在這份工作，而餐飲店流動率滿高的，所以

每過一段時間就一直有新人遞補進來，光帶人就要重複好多遍了，要是進來的還是愛

學不學、態度不夠謙卑的新手，想當然耳一定會很生氣。

原PO遭遇的情況，看起來並無十分不合理之處，新人難免比較生疏，在現今服務品質

越來越受到大家的關注，所以凡事當然希望要求要最好。

相信只要有心，認真..你的努力一定會被看到的!!

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