舒國治：台灣最有意思的職業 - 導遊工作討論

轉寄給各位看
這位書生才子的看法
跟真正的導遊生涯
不曉得差距是否很大


舒國治：台灣最有意思的職業
【聯合報╱舒國治】 2010.01.12 03:25 am

他們說，工作中同時也在玩，是最好的職業。
這就像法國導演楚浮（Fran茳ois Truffaut）說的：

「我愛拍電影，而別人卻拿錢讓我拍」是一樣道理。
我常在路上觀察各種人的職業，想找出他

們中誰活得最好、最富變化、最貢獻社會、最充滿歡樂。
最近，我發現了一件，
便是自己駕駛一輛七至九人座休旅車帶著遊客觀光的導遊。

這種導遊，最好專注在某一地區，例如花東，
將之探索得極是深入與熟悉，並且每開幾里地便有佳處，
左右逢源，行雲流水。

他不妨將他自己平日最在行、最已然時時在遊的幾十種玩法，
編成號碼，一號是某條路線，八號是「建築之旅」，
十五號是「選地建自己家園之旅」等等，
以網路或印刷小冊令遊客知悉，則欲遊者可以電話預訂遊程。

事實上，一個好的導遊，在開業三、五個月後，
其口碑已足以使他無需再依照死板的網路遊程，
完全可按照自己純熟已極的「三日遊法」、
「五日遊法」來綜合的帶領客人遊賞矣。

有時有客人突然自花蓮打來電話，謂想往南遊整個東海岸，
然而他的車早載了兩、三人已玩到長濱鄉的八仙洞附近；
或許他便建議這客人乘火車至池上，找一家民宿，
如「換鵝山房」（中正路四十五號），先住一晚，第二天一早，
他的車再去接這新一組的客人，繼續玩以下兩天或四天的行程。

往往前一批的客人遊畢，在台東火車站送走，
後一批客人恰好想再沿著海岸玩都蘭、泰源幽谷，
甚至還想到長濱親身見識一番吳神父本人的腳底按摩；
或許導遊說，索性我們順勢返回花蓮，
我回家，而你自花蓮乘車返北，豈不兩便？

至於什麼是一個好的導遊？好問題。
當然他最好懂大山大水，太魯閣進去的九曲洞、燕子口他會帶人看。
銅門進去的清水澗的天然水塘亦能保護人游泳與戲水。
他也懂隨時找到景點停車來觀景與照相，
如磯崎，如石雨傘，如金樽的咖啡店等。
他也不妨懂得各處的吃店，如到了台東，
吃晚飯兼聽原住民唱歌（如紀曉君、黑妞），
則選「搭堡」（正氣北路二七一巷七十八之二號），
吃西式早餐喝咖啡，則「有時散步」（南京路一一三號）。
另就是下榻的地點，這是許多遊覽者極注重之事，
再者台灣近十多年民宿極多，教人不知何所選；
導遊的工作便是深悉各種民宿。
有時一家滿了，需要有相當多的備用之店。
花蓮市介林八街七十二號的「蓓森朵芙民宿」稱得上優質的民宿，
乃它雖不臨海，卻也沒有紙廠傳來的化學味。
又不在飛機航道下，不至一大早吵得要死。
另就是附近空氣清新，小公園線條方正；
雖然房間舖大理石，然家具猶算簡潔，
已是許多家庭式遊客最感安心的住宿處了。
舉此一例，便是說明民宿種類之繁多，導遊必須多做功課。

然導遊的最佳人格本質，
在於一種和顏悅色的胸懷與安定平靜的工作方式。
例如開車必須專心與注意安全，聊天不可過多。
說及聊天，有不少客人出門旅遊常為了聊天，
這時導遊也須適時帶這種客人停在各處小點，
令他們耗心思在這類地方，而不受他們口沫干擾。
經由三五天的相處，導遊借由諸多景點，
令遊客對人生的體悟更增多了許多可能，
而導遊本人，也在落日餘暉送客人登車返鄉時，
感到一種極怡悅極滿足卻微有一絲勞倦的快樂放鬆。
這一刻也，便是他可以告訴自己，這便是台灣最有意思的職業了。

（作者為作家）



--