船期Delay導致重大缺失 - 國貿工作討論

小妹是國貿新手,今天接到銀行打電話來通知
因為我們家出口的貨物沒有準時on Board,
所以要記重大缺失罰USD70!

但實際狀況是,我們準時入倉報關
船期delay是因為船在香港修引擎
有收到fwd的delay notice,後來打電話問銀行,報關行
得到的答案都是,不管什麼原因,只要沒有on board
都是記出口方的重大缺失,所以想請問各位先輩
實際狀況真的是這樣嗎?因為剛剛又收到一張delay notice
.......=.="

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