菜鳥的辛酸 - 服務業討論

我也作過餐飲服務業一陣子
大環境八卦一定相當多
就當作大家找話題聊的一種方式吧
我是覺得不用太在意別人, 自己做好份內的事就好

在服務業裡除非大事情, 小事還愛抱怨客人那真的有怪了
不是一般都會漸漸習慣
還是你們那大家都習慣歲歲唸阿?
以前公司還規定不准在工作場合批評客人
因為很容易被客人逮到
除非休息場合才會有人聊起

老鳥對菜鳥態度不佳
那是因為他可能身邊來來去去太多菜鳥
才會心生厭倦
加油~~熬過去等你都上手後, 情況自然就會越來越好
我個人覺得餐飲服務業是個可以讓自己脾氣越來越好得職業
※ 引述《girlfly (夢想與希望間)》之銘言：
: 目前在飯店工作
: 每天工作心情都不好
: 同事很愛聊是非 別人私事大肆宣揚就算
: 還會加油添醋亂說一通
: 很愛抱怨客人怎樣又怎樣
: 可是在我看來都小事或者沒怎樣的事
: 她們都可以很不爽 我不知道她們不爽什麼
: 看到她們面對客人可以笑的很燦爛
: 可是下一秒客人走就批起來
: 我很不喜歡這種感覺
: 所以菜鳥的我拼命的找事做
: 不但沒受到鼓勵
: 時常感受到同事對你就是看不起
: 說話雖然客氣 但知道決不是真心
: 會假假的對你還好
: 時常被說話直接的同事傷到心
: 因為這樣還大哭過
: 傷你的同事沒跟你道歉(而且是對方不對)
: 我很喜歡和人群接觸
: 當客人用笑臉回應我 我就會很開心
: 不知道是因為我剛踏入這行業所以還有著熱誠
: 還是飯店業做久了都會像我同事降
: 唉 這個職場讓我很失望
: 我知道要和同事好一點
: 不然工作起來也痛苦
: 可是我真的不能認同她們工作的態度
: 一整個blue~

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