華南土銀上榜心得 - 金融業討論

因為版上有許多心得文才讓我上榜，因此藉由這個機會把自身的心得分享出去，希望不僅
能拋磚引玉，也能激勵正在準備的考生。
手機po文排版上有跑掉就見諒啦
我考的是一般行員
銀行 華南 土銀
筆試 63.2 89.2
面試 80 89.33
平均 71.6 89.25
結果 錄取 錄取

學歷：國立後段財金系，應屆畢業
多益：5XX
證照：高業、投信投顧、衍金、信託、人身保險、內控、道德
準備過程：大致上分為兩個階段，當兵前和當兵期間。6月畢業，8月在世大運當工作人員
，9月中才決定要銀行，開始邊唸書邊準備證照，兩星期考一張證照，這其中考取高業、
投信投顧、衍金、人身，11月就收到兵單入伍，所以有一半的準備期間是在軍中。當兵前
，因為知道自己要準備兵役了，所剩時間不多，於是一個人每天早上九點去圖書館，念到
晚上9點，然後去慢跑運動，我覺得運動蠻重要的，不然每天都坐著做同一件事情也蠻無
聊的。入伍時，我大概已看完7成左右的內容，帶法規的書和考古題以及自己的筆記進去
看，每天都碰考古題及並檢討，法規和自己筆記也每天看。
只要你有心想要做一件事情，無論現實有什麼壓力，都不會影響你，每天起床提醒自己是
誰，要做什麼，如何去完成，目標就會慢慢達成。

準備方法

會計：
真的是算多分，我只有買宏典的書，宏典上不明白的重點或是算不出來的題目就去找谷哥
，谷哥一定懂，有幾章不用算的東西都要記得背起來，會計名詞都要懂義涵是啥，考試常
常會不經意考個一兩題，會計科目也要知道是放借貸方，我有買筆記小卡穿洞扣環那種，
把不懂的理論和錯的提醒抄在小卡裡，帶在身上隨時一有空就看，記得時時刻刻去看，才
不會錯了又錯。

貨銀：
也是一本宏典打天下，貨銀基本上就是在講貨幣理論的歷史故事，各種學派的爭權，新的
學派就是解決舊的學派不足，每個學派的理論和應用就像故事的詳細介紹，所以把整個故
事線串起來，記得都要自己畫圖去理解，這樣遇到題目都能迎刃而解，剩下的就是零零碎
碎的背多分，依靠考古題就能慢慢找出重點在哪裡，把不會的重點或錯的題目抄下來，記
在小卡裡，複習再複習，重點是把握好自己錯的部分，不要犯下同樣的錯誤。

票據法：
先上網印法條，快速掃一遍，再打開宏典的書快快讀完，重點一樣抄在小卡裡，有些差不
多的可以一起記起來，例如匯票本票和支票期限差3倍等等，快速讀完後，做考古題把不
會的就寫起來，記得不斷的複習，做久就發現題目好像類型都差不多，票據法就像盾牌，
上考場雖然不能擊殺敵人，但卻是守分的好防具哈哈，盡量要全對。

國&英：
準備書：宏典英文和蝦皮上有人賣自己統整銀行國英重點的書(非廣告)。
英文我本身就不是很好，短時間之內要準備考試，單字絕對不能慢慢背太沒有效率了，我
直接吃考古題，不會的單字就直接圈起來，做完題目再抄單字下來，反正銀行考試會考的
單字就是那些，縮小範圍比較好準備。重點是文法的部分，我也是買宏典的英文書快速的
嗑文法，然後再做考古題，把不會的文法就趕快理解背下來，克漏字就只是單字加文法的
題目也一樣好解決，閱讀測驗就先看問題在問什麼，回文章慢慢找，不會的單字就別糾結
直接跳過繼續看，像拼拼圖一樣慢慢猜文章問什麼，就可以答題了。
國文自從上了大學完全沒碰，本來想要從高中買的搶救國文大作戰慢慢看，但發現我根本
沒那個美國時間啊xD，我就直接買那本有人統整的書感覺也蠻有用的國英懶人包哈哈，畢
竟站在巨人肩膀上就是看的遠，大致上考題就是問注音或國字、春夏秋冬、婚喪喜慶、文
章理解、換句話說這句跟下列哪句很相近，大致上就這些吧，大量寫考古題應該就會有點
手感，重點是去檢討錯的題目。
Ps:我覺得土銀的國英相較其他銀行考試比較簡單一點，可以好好把握拿分的。

面試部分
有一些問題大概不記得了，只記得大部分的面試題目
華南
1.金融科技對於銀行業有什麼影響
2.你有什麼吸引人的特點和專長
3.你之前打工經驗對未來進入銀行業有什麼幫助
4.你認為銀行的工作內容大概是如何
5.你在團隊上扮演的角色是什麼
6.如果在團隊中發生摩擦怎麼處理
7.有去華南銀行辦過事情嗎
8.華南有什麼可以改善的地方

土銀
1.你自傳有寫大學時參加運動社團，請問你認為有運動的人和沒有運動習慣的人差別？
我回蠻多運動不同的優點，但都被中間評審說這些不用運動都能學得到QQ，但我還是盡力
說運動還有其他優勢…
2.金融科技對於銀行業有什麼影響嗎？
我回答最近看了一本書bank3.0，裡頭說到未來的銀行不是一個地方，而是一種行為，我
認為這本書的未來就是現在了，現今可以藉由網路進行轉帳、投資、開戶等等行為，許多
資訊都可以在網路上取得，但有許多客戶對金融商品有疑問或是想要客製化金融商品，這
時候就需要專業且有誠信的服務人員去介紹和做投資規劃，金融科技會減少人力上許多繁
雜的業務，但同時也會讓銀行業增加許多潛在的客戶，並為銀行帶來更多的業績。
3.你在當兵前有考取高業證照，請你試著分析台股行情，目前已經持續萬點行情蠻久了，
你認為現在台股萬點是常態還是已經達到天花板了？
這題我回的很爛，因為都在軍中很少注意台股股市消息，一整個被痛擊
4.你有考到衍生性金融商品證照，你說說目前最近衍金商品有遇到什麼糾紛嗎？
我講到之前很多中小企業投資非保本型雙元貨幣，結果人民幣發生匯損，中小企業損失慘
重，之後金管會就嚴格規範衍金產品的銷售，這些問題主要是銀行未讓中小企業們了解這
個產品背後的風險，只有提及到獲利有多少，我認為介紹產品要讓客戶了解產品特性和背
後風險，才不會讓客戶損失時對銀行產生不信任感。
5.假設你銷售產品會如何銷售呢？
我還是講要讓客戶知道產品的特性和風險，不會輕易為了銷售產品，而賣給不適合的客戶
，這樣會讓銀行的信譽受損，而且也不能和客戶長久的往來
6.那主管有要求你，還是必須達到業績壓力怎麼辦？
我講依然要堅持不會隨意把產品銷售給不適合的客戶，我會多去接觸客戶，並尋找適合這
個產品的客戶，這樣才是誠信的銀行員。
7.這時候剛好時間到，主考官給我30秒，請我行銷自己，有什麼特質可以錄取這份工作？


面試心得
第一次正式的參加銀行面試，因為是一張白紙，優勢大概就是問的方向會針對自傳去問，
看了版上許多心得分享的題目去擬答，用手機錄自己的回答與自我介紹，慢慢回放去看自
己的表情變化和是否有壞習慣，例如會容易講「然後」和「那」，盡量用帶有自信的笑容
去面對所有問題，面試前準備許多題目，但是土銀忽然問的好犀利，幸好臨場反應勉強還
可以，也拿到不錯的分數。


後記
報名華南考試是在入伍當日看著捷運報裡面有一小格華南招考廣告，就想說努力一個多月
，應該可以來考考看吧，所以就硬著頭皮報名了，考華南時發現法規根本來不及看完，銀
行法跟票據法太多了，所以題目都用猜的，更好笑的是考國英之前，我還在看搶救國文大
作戰，後來看到題目才知道考的是短文改寫，我根本來亂考的，後來也能過筆試，甚至錄
取，我覺得蠻神奇的xD。
有了一次華南亂考的經驗，報名土銀，我就穩紮穩打的準備，每一個科目都不要放棄，銀
行考試比的不是懂的多，而是犯錯的少，所以自己曾經做過的題目就別再犯第二次，這樣
真的很可惜，土銀考試時就寫的很順，當下可能就覺得平均應該有85以上，結果成績出來
居然兩個分數分別是88和90，比預期還有高好多。
當兵就像生活在不同世界，一切都很要求，還記得第一次翻包包檢查，還被班長嗆你當這
邊是圖書館嗎，帶一堆書進來幹嘛，心中真是非常無助，但還是要認真看書阿，每天趁著
操課和下課休息偷看筆記小卡，中午午休把握時間寫題目，洗澡衝第一趕快洗完澡才能看
書，晚上集合也是帶著題目去寫，藉由休息時間看考試的書還被班長嗆很閒是操不夠嗎，
超級傻眼貓咪黑人問號無言薯條，軍中真的是負能量很多的地方哈哈，但也因環境給的自
由夠少，自己才更珍惜自由的時間，時間就像沾了水的海綿，硬擠還是可以擠得出來，考
試過程很感謝同梯的弟兄支持鼓勵，後來鄰兵也開始帶書跟我一起看哈哈，也感謝長官願
意提早讓我放榮譽假回去面試土銀(住台北抽到嘉義當兵)，最感謝的是女朋友不離不棄的
支持和鼓勵我，在研究所忙碌的日子中，協助我完成華南的網路資料報名，以及幫我修
改面試以及答題的內容，讓我能順利的通過面試，這一切的路上真的受太多人的幫助，希
望這篇文章也能幫助到需要的人。

ps有版友來信詢問是否有補習，我沒有補習，專業科目書籍只有看宏典的書，像我這種凡
人都考的上，相信準備考試的考生們也一定可以，表現甚至一定能比我好。

祝各位諸事順利&新年快樂



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