蒐證秒買秒退民眾 好市多2員工停班 - 服務業討論

蒐證秒買秒退民眾 好市多2員工停班

女鄉民在Ptt上貼文，指在台中響應秒買秒退，竟遭兩名員工蒐證，態度相當不友善。好
市多發言人王友玫表示，已請兩人停班接受調查。

滅「頂」者在好市多賣場「秒買秒退」林鳳營鮮乳的行動持續延燒，13日上午台中店有人
各買廿五瓶和卅瓶林鳳營鮮乳又秒退，另有女鄉民在Ptt上貼文，指前一天在台中響應秒
買秒退，竟遭兩名員工蒐證，態度相當不友善。好市多發言人王友玫表示，已請兩人停班
接受調查。

該鄉民十二日貼文指出，當天下午她一個人買了廿瓶林鳳營後退貨，從結帳開始就看到未
穿著制服、但掛有好市多牌子的一男一女，在遠處拍攝她，她一度稍微遮住部分臉孔。但
男員工越走越近，硬要拍她的特寫，女員工則是大喊：「你不是自認做正義的事，為什麼
不敢露臉？」於是她露出整張臉，還主動走到男員工面前，讓他拍攝。女網友表示，對方
錄影至少十分鐘。但她要反拍攝時，兩人立刻逃離。

好市多發言人︰員工個人行為
王友玫坦承有此事，但純粹是員工個人行為，兩人已停班調查。好市多表示，會員都有退
貨權利，不會有區別待遇，總公司目前的政策是正常販售林鳳營，但各分店補貨時間可能
會依消費者購買情況而略有差異。記者觀察，內湖店開店不到一小時，林鳳營專區就貼出
售完公告。

至於退貨損失由誰承擔，好市多不透露。其他量販店通路表示，若是商品有瑕疵遭退，通
常由供應商負擔損失；若沒有瑕疵，冷藏品通路就只能報銷、認賠。

對於女鄉民的遭遇，有網友批說：「怎麼不去其他量販店看人家讓不讓你退？」但也有人
說讚，指促使通路商停售是滅頂最容易達標的方法。

頂新判無罪一事繼續發酵，兒福聯盟13日公布十大兒少關注議題調查結果，最憂心的議題
就是食安（五十二％）、其次是校園安全（四十三％）、學生參與校園治理不足（四十％
）。國一生卉妤表示，過去政府就是沒有積極處理，所以不肖廠商至今依然逍遙法外。

來源 http://goo.gl/FbFs1A

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