蔡明忠點子 打造咖啡分行 - 金融業討論

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【新聞】蔡明忠點子 打造咖啡分行

http://udn.com/news/story/7239/1156185

來源:聯合報 記者孫中英

富邦金控董事長蔡明忠昨天說,旗下富邦華一南京分行預計十月開幕,
將引進世界連鎖咖啡品牌「來開店中店」。

蔡明忠口中的咖啡品牌,就是星巴克。富邦華一銀行與星巴克合作,已經向大陸南京銀監
單位報准,大陸官方對會飄咖啡香的分行,很有興趣。

台灣金管會雖曾表示要研議,考慮讓銀行在分行中「賣咖啡」,
但至今無下文。因此富邦華一南京分行,有可能成為兩岸第一家咖啡分行。

富邦華一銀行在上海陸家嘴的旗艦分行,已導入藝廊模式,
現在又與咖啡業者合作,蔡明忠說,富邦提供藝廊、咖啡廳等點子,
是提供差異化服務。


【相關新聞】富邦開咖啡分行 竟是抄中信的

http://www.chinatimes.com/realtimenews/20150830002786-260410

來源:中時新聞網 黃琮淵

丟臉丟到大陸去!富邦爆出抄襲爭議,旗下富邦華一銀行10月將在南京開「咖啡分行」,
遭金融業者踢爆,是剽竊中國信託9年前的創意,連合作對象星巴克都一樣,簡直是「把
山寨精神發揮到極致!」

面對咖啡分行創意遭竊,中信銀不願評論,僅表示「希望對方(富邦)作的比我們好,能
發揚光大」,雖然目前咖啡分行已結束,但突破傳統制式化服務窠臼的理念不變,未來仍
會持續推出新型態分行類型。

富邦金在併購華一銀行後,近期積極拓展大陸據點,富邦華一銀行行長詹文嶽今天說,要
提升據點價值感,10月開幕的南京分行將與連鎖咖啡店合作,讓營業廳飄滿咖啡香,這將
是中國大陸銀行業的創舉。

未料此話一出,在台灣金融圈卻被噓爆,原來富邦所提「咖啡銀行」的構想,早在2006年
就由中國信託所提出,且已選擇北新店分行作為首間實踐分行,雖然目前實驗結束,但沒
想到事隔多年後被「偷到對岸」。

「富邦喔,不意外!」金融業者不平直言,中信銀當初推出咖啡分行是一大創舉,如今富
邦原封不動偷去大陸重製,還宣稱是大陸銀行業的創舉,讓台灣金融業不知該哭該笑,建
議中信銀應採取法律行動。

金融圈認為,兩岸主管機關鼓勵創新,但富邦開分行居然照抄台灣同業9年前的創意,「
丟臉丟到大陸去了!」如果連這都能夠抄,還有什麼不能抄的,此舉無異落人「台灣金融
業就是只會山寨,沒有創新!」的話柄。

中信銀當年將銀行大廳規劃成「咖啡理財沙發區」,民眾一走進咖啡分行,就可看見獨樹
一格的「咖啡理財沙發區」,抽取號碼牌之後,可以坐在等候區的沙發上等候叫號,或到
比鄰的星巴克點杯咖啡,創新構想頗受好評。(中時即時)


心得:原來中國信託在2006年就有在北新店分行進行實驗「咖啡分行」。可惜當時
不知道,不然去看一下。我覺得可能是當初沒有特別去宣傳,不然咖啡分行未必
不能做得起來。不過就我觀察,大部分上班族去買咖啡的時段很多都是早上上班前
去超商或咖啡店買一杯提神,但銀行大多九點才開門 (聯邦銀是八點半)…但這時候
上班族已經進入公司了,因此銀行若做咖啡分行,就只能拼中午的午餐時段。
但富邦現在要做咖啡分行,也值得肯定拉,畢竟嘗試一下不同的轉換,也許可以
找到自己的定位。

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All Comments

Jake avatarJake2015-08-31
中信是原創的話,金管會到底有什麼好研議,有矛盾
Belly avatarBelly2015-09-01
開在百貨公司旁邊或裡面算了,什麼都有免煩惱
Kumar avatarKumar2015-09-01
這位記者的用語主觀批判性也太強 新聞離客觀平衡越來越遠
Carol avatarCarol2015-09-02
都有咖啡了...再開賣金飾名牌精品也不新奇吧
Olivia avatarOlivia2015-09-02
中時是因為老闆跟富邦有過節,所以報導才寫成這樣吧!
Mary avatarMary2015-09-03
真扯,下次就開放寄放小孩寵物之類的了
Necoo avatarNecoo2015-09-03
又不是要靠賣咖啡賺錢.只是吸引人來聽商品opp
Iris avatarIris2015-09-04
相對於餘額寶的概念 賣咖啡並不讓人耳目一新