蘋果前高層批庫克:不關心產品 - 工程師

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By Cara
at 2012-12-19T16:48

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12月14日,iPhone 5在台灣、大陸正式開賣,趕在耶誕節前,蘋果發動全球有史以來最大
的新品上市攻勢,它在100個國家推出iPhone 5,比上一代多了30國。

但蘋果股價卻從9月21日歷史新高705美元一路跌28%,到這一天的509美元,1835億美元
市值就此蒸發,這數字可買下兩家台積電

今年十月,蘋果執行長庫克交出上任後第一張成績單,根據蘋果2012年的公司年報,每股
盈餘(EPS)高達44美元(約合新台幣1300元),創下蘋果有史以來每股盈餘新高。去年
,蘋果一股只賺28美元,前年更只有15美元。

獲利創新高,股價反而崩盤。為何庫克時代的蘋果,已經不再迷人?

事實上,在蘋果股價大跌之前,蘋果的負面消息就層出不窮,從零組件供應不及、蘋果地
圖出包,到高階經理人打包走人,但這些只是浮現水面上的冰山一角;水面下,蘋果文化
正在一一質變,才是未來最大隱憂。

完美不見了
從不妥協的叛逆轉為務實

賈伯斯是出了名的完美主義者,即使對銷售不利的決定,也從不妥協,他認為,只要產品
設計得好、讓消費者驚嘆,自然能創造銷售,但是現在,蘋果改走務實路線。

投資機構伯恩斯坦前分析師沙卡瓦觀察,蘋果現在的策略是加快新產品推出速度,擴大產
品線。過去蘋果一年推出一款新產品,現在卻增加了一倍,目標只是減緩市占率和毛利下
滑的速度,換句話說,賺錢才是蘋果的重點。

蘋果推出產品的速度增快,帶給消費者的創新話題卻越來越少。今年底,曾在蘋果工作20
年、經常和庫克一起開會的蘋果前銷售總監索巴塔,撰文批評庫克「對數字和犯錯的恐懼
反應極快」。他觀察,庫克「既不關心人,也不關心產品」,只走安全的路,只要稍有風
險就改變方向,但「這些有問題的方向,卻可能養出對的產品!」

創新不見了
「磨石頭文化」走入歷史

賈伯斯時代,iPod、iPhone、iPad分別改變了音樂、手機和電腦產業;庫克時代,卻看不
到夠分量的創新。許多跡象顯示,賈伯斯過世後,他為蘋果打造的文化正在一點一滴改變
,而公司文化正是蘋果創新的源頭。

賈伯斯曾用「磨石頭」做比喻:「集合一群才華洋溢的夥伴,讓他們互相衝撞、甚至大吵
,這會製造一些噪音,但是他們會讓對方變得更棒,也讓點子變得更棒!」他以羞辱員工
著稱,但得到他的肯定,也能把你捧上天。他從不以高薪做訴求留才,卻能讓頂尖人才為
他效力。

庫克上任後,卻開始打造「更柔軟的蘋果」,不只調高員工待遇、給更多的休假,甚至還
學起Google公司,在內部推行名為「Blue Sky(藍天)」的計畫,讓一小群員工可以自由
運用20%的時間做自己想做的計畫。賈伯斯過去強調衝突的管理文化,不再是蘋果現在的
風格。

中華人力資源管理協會副理事長林文政觀察,這代表庫克留人的本事已不如賈伯斯,不再
有能力把優秀人才逼到極限。

明年1月7日,庫克上任將滿500天,蘋果的個性從「賈伯斯的蘋果」,變成「庫克的蘋果
」,你印象中那個叛逆、特立獨行的蘋果公司,正在轉型,可能終將消失不再。

http://ppt.cc/6tY5

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All Comments

Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2012-12-24T12:04
正常,蘋果差不多了,百年難得一見的高峰已過
賈伯斯就如同貓王與麥克傑克森的地位不可取代
Bethany avatar
By Bethany
at 2012-12-27T14:08
正常 商人都只在乎錢而已
Carol avatar
By Carol
at 2012-12-28T03:35
不是誰的錯,是smartphone就這樣了還能怎樣?
Jack avatar
By Jack
at 2013-01-01T13:19
賈伯斯來說不定還能那樣跟這樣還有這樣
Michael avatar
By Michael
at 2013-01-03T04:00
但是因為創新跟堅持,apple才能走到巔峰.別學台灣cost down..
感覺現在是守成. 未來如何,難說...
Emily avatar
By Emily
at 2013-01-05T02:45
手機已經到一個光看硬體難分出高下的地步了...
Steve avatar
By Steve
at 2013-01-05T10:32
系統從ip 3G就一樣到現在了,那支怎麼變還不是那樣= =?
Ethan avatar
By Ethan
at 2013-01-08T11:26
交到壞brother!!
John avatar
By John
at 2013-01-08T22:22
只不過是公司高層的人事鬥爭而已,何必當真。
Blanche avatar
By Blanche
at 2013-01-09T13:14
沒辦法,因為無法知道賈伯斯是不是真的能讓哀縫再進步
Donna avatar
By Donna
at 2013-01-11T09:11
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