螢幕顏色不能拿來對印刷色是常識嗎? - 遊戲

Queena avatar
By Queena
at 2015-04-02T18:16

Table of Contents



太氣憤傷心了T^T,只好來po板,請各位前輩給我指點

(本來想po hate板,但想想還是先請教大家好了)




某校的傳播學院下週要辦研討會,因此透過學妹找我們公司幫忙代印一些廣告商品,

主要是做300個透明資料夾上白墨,他們預算很低,所以也不可能找我作設計稿,

因此我們只提供代印的服務。

雖然是第一次合作,但想說學校那麼大也不可能不付錢,又是透過學妹所以很放心,

二話不說的就著手進行,沒有先請他們付訂金。




因為作稿的人極不專業(是學妹的同學),所以來來回回對稿了好多次,

我也都一再幫他檢查圖文有沒有跑掉,最後終於確認完成送印。

拿到成品時,我對了一下原圖,沒問題後我就親自把資料夾送去XX大學,

晚上接到學妹電話反應說助教和老師們覺的顏色跟檔案不一樣...沒辦法接受,

我馬上跟她說不能拿電腦螢幕的顏色來對印刷色等種種板上大大都應該知道的一些觀念...

但我也知道合版會有色差問題,所以我還是承諾先跑一趟工廠,

如果工廠願意負責那就重印,但跟我預期的一樣,印刷廠直接拿演色表對色號,

我馬上心服口服,摸摸鼻子離開,順道在回程的路上怒買一本貴鬆鬆的演色表,

天真的以為可以用道理跟客戶解釋。





我認真的列了幾個原因並附上色號圖片傳訊息給學妹,請她跟助教解釋,

這並非是印刷的問題,如果沒改檔案即使重印問題還是會一樣

(言下之意應該聽得出是檔案問題吧),

第二天,我就接到助教的電話......



「你給我看色票也沒用啊,我又不懂那些CMYK...」

我覺得我一開始沒先把遊戲規則講清楚是我不對,

但他們願意付的預算根本就不包含這些教育費用,

我沒考慮到客人sense問題,報價太低也是我不對...

而色票是給明理的人看的,我太天真了XD白買了一本演色表(真的好貴QQ)。



「就是想說你們專業才找你們做,不然我找影印店做就好,

所以你就應該給我們專業意見...給我們顏色方面的建議。」

我頓時啞巴吃黃蓮...我又沒有收設計諮詢的費用,

這代印的利潤微薄到不行,這個助教講這種話會不會有點欺人太甚...




「我們也是可以不付錢的啦!我有問過其他廠商...她們都教我不要付錢,

你也知道我們都要老師簽核才能付錢,這筆老師不會付!」

聽到這我覺得這談判基本上破局了...不過止血點要設在哪?




「你想要成為XX大學的黑名單嗎?」

聽到這句我氣到講不出話來,我真的很想回嗆她你們才是我的黑名單!

但礙於理智,我什麼都沒說...我決定先想想要怎麼解決,晚點再回覆她。




她說她再重做的話就做200個就好,然後也不用上白墨,

這樣會比較便宜(但這已經都是我要自行吸收的部分了),並且叫我改檔案,

我當下就回這種價格要我改檔案是不可能的

(但心裡其實很理智的知道,跟她們溝通改檔案可能會花更多時間),

掛掉電話後,我算了算重作的價格,再想想可能要花的時間跟重作要面臨的風險...

於是我就打電話回助教說,我沒辦法幫你重作,這條我就認賠了,

你們自己去找影印店做吧(因為我報價真的報很低),

我現在能給你的專業建議就是把那些色塊拿掉。



將近5000元的成本我不是賠不起,但我更氣憤的是,我花了那麼多時間幫他們檢查稿件,

(叫他把字型平面化就糾正了三次、出血也糾正兩次),

還幫他們作白墨黑稿,只因為我想把服務做好,培養新的客群,

最後還要聽助教講那堆沒有sense 的話,想起來就覺得不值......


就代印的案子,我們的專業與服務不是用在對客戶的設計稿指手劃腳

(難道我能直接說整個設計都很醜,顏色也很糟,請你們找專業的人作稿嗎),




我們的服務在於幫你檢查圖層有沒有問題,字型有沒有跑掉...等客觀能評估的意見,

而不是糾正你不該在黑色的背景上選用暗色的色塊

(我怎麼知道你是不是想要這樣的效果),

然後印出來再說我沒有事先告訴你!





真的是讓我很無言的一位助教......

重點是我覺得成品根本沒有像她說的那麼誇張,

我現在甚至懷疑她嫌300個太多,所以故意不想付錢

(因為在印製途中,他們還想減少數量,但已經來不及,

討重印時跟我說其實他們只需要200個)



我對於這位助教講話如此不客氣真的感到氣憤.....

有沒有傳播學院的人沒sense又只會出一張嘴嚇唬別人的八卦

另外也想請問大家如果是我會怎麼做?





最後,開放索取無用資料夾,不然300個我要用到哪年啦XDD




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Tags: 遊戲

All Comments

Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2015-04-03T15:01
好誇張...
Erin avatar
By Erin
at 2015-04-06T05:25
跟教授講啊 或是跟學校反映 你還怕黑不黑 那助教
擺明了也知道自己理虧 之後一定先造謠你們有問題
Kyle avatar
By Kyle
at 2015-04-09T14:52
錢應該是拿不到了 但也要讓對方付出代價 如果你自認
Anthony avatar
By Anthony
at 2015-04-12T15:41
都沒問題的話 把過程描述清楚 寄給系上,學校,教授
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2015-04-17T00:25
嗯嗯~~我也覺得拿不到錢了~m大覺得這可以反應嗎
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2015-04-19T11:48
遇到麻瓜GG~
Dinah avatar
By Dinah
at 2015-04-20T01:52
當然囉 別讓市場充斥這種小人業主~
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2015-04-23T07:02
超級常識吧,國小就該知道的事...
Kristin avatar
By Kristin
at 2015-04-24T20:15
她一直緊咬我的點就是我沒有事先說明會有色差,所以
他們不買單~這點讓我很難反駁~大家以後一定要提醒
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2015-04-29T14:03
結論是傳播學院的真的很會講話~QQ
Sandy avatar
By Sandy
at 2015-04-30T21:34
拍拍。
Liam avatar
By Liam
at 2015-05-03T18:58
寫信給他們學校的校長室不就好了 順便說明他們學校的素質
是多麼的___ 然後順便投書媒體
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2015-05-05T00:52
好爛喔 = =
Lydia avatar
By Lydia
at 2015-05-06T00:47
傳院也只有那幾間...不知道這個對一般沒有相關經驗的人
來說很正常,但傳院來說,這樣有點不專業!
Jacky avatar
By Jacky
at 2015-05-09T19:34
打樣第一!如果客戶沒有預算就只能數位樣了,起碼比螢幕準
Brianna avatar
By Brianna
at 2015-05-10T14:26
秀~秀才遇到兵有理說不清
Doris avatar
By Doris
at 2015-05-13T01:47
嗯嗯~她也一直說我應該要建議打樣的,但她沒一開始也
Linda avatar
By Linda
at 2015-05-13T08:21
沒說很要求顏色,因此沒想過要打樣~
Heather avatar
By Heather
at 2015-05-14T10:15
因為通常都是客戶很在意才會提出 如果沒有疑問通常
Queena avatar
By Queena
at 2015-05-15T06:00
都會直接印...再加上數量其實也不多
Harry avatar
By Harry
at 2015-05-16T00:52
幫你轉八卦版 之後寫信給蘋果如何?
Hedy avatar
By Hedy
at 2015-05-19T02:40
別以為這種小助教有甚麼影響力 叫得比較大聲而已
Andrew avatar
By Andrew
at 2015-05-19T23:30
可惡欸 超爛
Damian avatar
By Damian
at 2015-05-20T19:29
他比你還怕出問題 寫個信給學校 他就QQ了
Jacob avatar
By Jacob
at 2015-05-23T11:46
傳院這樣也太扯....所以他們的學生也都不知道?看看他
們有沒有開色彩學.....= =
Sandy avatar
By Sandy
at 2015-05-26T15:16
傳院都有開色彩學吧...
Caroline avatar
By Caroline
at 2015-05-27T14:56
如果上蘋果就可以跟他們這次研討會主題一起討論了XD
Agnes avatar
By Agnes
at 2015-05-28T01:24
助教一直拿教授壓我啊,說好幾個教授都說顏色不一樣
(連教授都這樣,何況是學生?)
Elvira avatar
By Elvira
at 2015-05-30T23:28
感覺傳院的教授已經呵成一氣了,這樣學校會重視嗎
Daniel avatar
By Daniel
at 2015-05-31T09:11
我覺得...你要負一半責任...因為你負責送印卻沒轉cmyk
Olive avatar
By Olive
at 2015-06-05T07:28
接案的人正常應該都知到要校對cmyk顏色再印
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2015-06-09T06:22
完全可以體會遇到問題一堆卻又覺得自己是老大的人
Victoria avatar
By Victoria
at 2015-06-11T03:21
如果你有做這動作就沒問題是校方問題
George avatar
By George
at 2015-06-15T05:35
我有轉CMYK唷~但問題就是他們在他們電腦上看到的就是
Hazel avatar
By Hazel
at 2015-06-18T04:42
RGB...這個問題我有解釋給助教聽過 但她說她不懂CMYK
Zanna avatar
By Zanna
at 2015-06-20T01:52
樓上,原po哪裡有提到沒轉cmyk
了?
Megan avatar
By Megan
at 2015-06-24T19:36
設計者如果轉存圖檔給老師們看 又在不同電腦 顏色一
Emma avatar
By Emma
at 2015-06-25T23:27
定都不一樣的XDDD
Catherine avatar
By Catherine
at 2015-06-26T20:12
請他退回那些你印好的!!!!!不然一定有拿去免費用
Tom avatar
By Tom
at 2015-06-28T22:42
爛學校,公佈學校名稱吧!
Wallis avatar
By Wallis
at 2015-07-03T06:49
最好他拿去影印店會比較便宜,全部用列印的更貴
Daniel avatar
By Daniel
at 2015-07-04T07:15
其實不是很懂原po的權責是什麼 ? 沒談清楚就接本就有問題
Mary avatar
By Mary
at 2015-07-05T15:25
ㄟ...如果原po有和對方說自己是專業代印服務 那他們提出
Annie avatar
By Annie
at 2015-07-06T09:35
的問題 就要想辦法解決 他們本來就不懂 懂的是你
Irma avatar
By Irma
at 2015-07-08T20:02
原po的代印是指 完稿 + 印刷完成 + 提供成品 ?
Frederic avatar
By Frederic
at 2015-07-09T20:21
如果設計者很在意正常是會試印確認顏色才大量印
Rae avatar
By Rae
at 2015-07-11T23:25
我想知道你試印片有跟原設計者確認過嗎
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2015-07-14T16:04
其實..提供打樣是很基本的常識
Robert avatar
By Robert
at 2015-07-19T07:46
打樣的部分...我覺得不一定,有很多人因為各種理由樣都
沒打就上機了。坦白說,版上的設計應該都是蠻注重品質和
Joe avatar
By Joe
at 2015-07-21T04:31
因為你是送印者所以我才會建議你用試印片跟設計確認
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2015-07-21T06:04
助教如果姓江,站內信聊
Kumar avatar
By Kumar
at 2015-07-21T14:18
品管,所以會覺得「這是當然的啊」,但一般人未必這樣
Regina avatar
By Regina
at 2015-07-26T07:55
就像大家既然都知rgb問題你專業的就應知要以試印為準
Ida avatar
By Ida
at 2015-07-28T23:54
就因為印刷一上機就是百份幾跳 如果合版難以選擇那也要一
Joe avatar
By Joe
at 2015-07-29T04:12
開始說明 打樣就是避免印完後不滿意後 會發生的問題
Joe avatar
By Joe
at 2015-07-30T15:06
原po印刷費在萬元內還好..那種幾萬份..幾10萬燒下去就GG了
Victoria avatar
By Victoria
at 2015-08-04T11:28
印幾十萬的不打樣印刷廠也不敢印XDDDD
Mason avatar
By Mason
at 2015-08-07T00:46
是 ~但原po應該是合版印 不然獨立開版不會是這個價錢
Rae avatar
By Rae
at 2015-08-10T00:34
另外我覺得不收訂金實在也是一個失策...
Olivia avatar
By Olivia
at 2015-08-13T06:39
是 沒談清楚又接熟人案 是大忌
Iris avatar
By Iris
at 2015-08-18T00:14
應該是合版,合版顏色跑也算常發生
Sarah avatar
By Sarah
at 2015-08-19T05:03
原po是沒寫他是否談清楚了,但就我看來,原po又不做稿
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2015-08-20T10:22
只是接檔案發印,叫幫忙改稿子實在是蠻囧的。
Doris avatar
By Doris
at 2015-08-22T12:05
我的問題就是一開始沒有把醜話說死,也沒有詢問他們
是否對顏色很挑剔需要打樣嗎,可能平常接觸很多送合
版印刷的客人都不會要求打樣,而且通常都是我自己作
稿,我都會印出來先看過所以也都沒有問題,但這次的
案子我的權責就如在印刷廠工作的o大所言,比較類似審
稿部門,我能不動稿就不動,白墨稿講了三次都沒做
所以我才幫忙做黑稿
Jessica avatar
By Jessica
at 2015-08-27T04:59
這個接案應該是因為太熟溝通認知有問題的羅生門......
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2015-08-31T11:35
雖然是合版 但工廠這次顏色竟一反常態印的如此準XD
Odelette avatar
By Odelette
at 2015-09-03T11:31
我看你們各退一步結案吧...
Necoo avatar
By Necoo
at 2015-09-08T05:38
一看到色票直接安靜 我色感算蠻不錯的 所以我看這個
成品時並不覺得有問題 所以我很疑惑客人反應
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2015-09-11T05:32
題外話的色感測驗 XDD
http://masteryang.pixnet.net/blog/post/28548954
Hedda avatar
By Hedda
at 2015-09-13T21:32
嗯,可能就是去把資料夾拿回來,再提醒一下學校傳院
的教育不能等XD
Ida avatar
By Ida
at 2015-09-18T17:46
直接叫那個助教到你的電腦前跟你對顏色,
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2015-09-20T23:26
就說你這邊檢驗成品和數位檔案的規格是相符的,
如果不付錢的話那就直接提告吧
都傳院了還這麼無腦,拿教授出來壓就連教授一起找來
Erin avatar
By Erin
at 2015-09-24T14:48
可能教授並不清楚事情經過,只是聽助教單方面說你們
做不好而已。如果想弄清楚就跟教授談談,不過錢的話可
以預設拿不到了。如果教授也不講理那就看要投蘋果還是
怎麼辦吧~
Ethan avatar
By Ethan
at 2015-09-28T16:57
原PO太老實了,直接寫信校長信箱保證拿的到錢
Dora avatar
By Dora
at 2015-09-29T17:48
題外話的色感測驗遊戲,搜尋Blendoku,超好玩的
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2015-10-04T04:21
推收訂金,目前工作印刷相關,一律收一半的訂金才製作
。 另外原波只是代印,有問題的是設計者。
Ursula avatar
By Ursula
at 2015-10-08T21:47
這種垃圾還需要跟他...
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2015-10-12T17:23
就檔案有問題啊,反正都撕破臉了,跟他明說做稿不專業
Yuri avatar
By Yuri
at 2015-10-12T22:38
說真的很多合版印刷廠,連幫客人校色這點都不會提供
完全就是你給什麼檔,我就照印,錯了是你家問題
你收這麼微薄的代印費,還肯幫他們校對給建議,算很好了
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2015-10-17T06:13
而且這不能拿來當不給錢的原因,畢竟你成品都交了
Jessica avatar
By Jessica
at 2015-10-19T17:38
哪間傳院的助教和教授還不專業,超想知道- -
Eden avatar
By Eden
at 2015-10-22T04:31
除了助教外,有管道連絡到教授或校長嗎? 寫信給他們
我覺得根本是助教電腦調太鮮豔,看起來才有色差
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2015-10-27T03:35
一股腦怪到你頭上並威脅不付錢,原本就不合理
Brianna avatar
By Brianna
at 2015-10-30T13:03
若顏色就是和那學生設計出來的顏色一致,就是他們的錯
Yuri avatar
By Yuri
at 2015-11-02T01:52
不能叫你承擔,我覺得你要好好將這些事告知學校教授
不然他們學校的學生以後畢業出去,難道也能這樣亂搞?
Robert avatar
By Robert
at 2015-11-03T08:51
這麼棒的學校應該要正名一下,免得更多人加入黑名單XD
Faithe avatar
By Faithe
at 2015-11-05T01:29
也太爛了
Anthony avatar
By Anthony
at 2015-11-05T03:43
寫給校長真的拿的到錢嗎XD 嗯,謝謝各位的意見,我已
經反應說我要直接跟那個不能簽核錢的教授當面談了,
其實整件事我最氣的是助教的態度 口才很好也不該把
白變黑 把責任全部推給我 不過她也因此才能達到目的
是我不該這樣就放棄溝通
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2015-11-09T01:57
現在也只能等週二,看他們的態度來見招拆招了!
Jacky avatar
By Jacky
at 2015-11-13T02:02
唔....剛學妹回應我 是我自己說不幫他們重印要認賠
所以他們已經找別人印,說我週二去還是會得到一樣
的回應@@
Daniel avatar
By Daniel
at 2015-11-16T08:27
他找別人印他的事,你該談的還是可以談
反正他找別人印或是你重印都應該付第一次的錢
Madame avatar
By Madame
at 2015-11-17T12:22
最討厭不專業還不聽不看不接受專業的人客人-_-
Jack avatar
By Jack
at 2015-11-20T07:46
如果是我一定公開對方姓名學系
Christine avatar
By Christine
at 2015-11-21T20:55
我認為不該乖乖認賠,而是把事情經過公布 認賠助長小人
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2015-11-22T10:15
太惡劣了吧 哪間學校不要再害到下一個人
Yedda avatar
By Yedda
at 2015-11-22T19:22
遇到外行有理說不清
Frederic avatar
By Frederic
at 2015-11-26T15:20
其實你在發現對方設計有問題(醜/功力差/etc.)時 就應該想
到對方根本是外行 不可能有這類印刷常識 所以善意提醒也
是避免之後發生諸如此類狀況的預防針....
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2015-11-27T18:45
拍,資料夾被退的話一個20我也買!
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2015-12-02T01:51
看完這篇我只想來推 cmyk那本真的不知道在貴三小啦~~
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2015-12-04T14:37
我是覺得你說要找老師 他說不退根本就是怕妳找老師
Jack avatar
By Jack
at 2015-12-06T19:12
我也是遇到這樣的事!客戶給的檔案檢查之後沒問題就送
Frederica avatar
By Frederica
at 2015-12-10T12:01
底色是K100,印出來當然是黑色,結果客戶說顏色跟他不同
, 寄了一個咖啡色的色樣過來盧...

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Ethan avatar
By Ethan
at 2015-03-30T22:28
※ 開頭項目均需完整且詳盡填寫,酬勞嚴禁來信報價。 ◎案 主 資 料:   真實姓名: 備 註: ---------------------------------------------------- ...

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By Jack
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By Ursula
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By Poppy
at 2015-03-22T13:02
【 公 司 】晟策數位科技有限公司 【工作職缺】開發顧問 for 2D RPG 手機遊戲 【工作內容】顧問(問問題...) 【徵求條件】有相關經驗 【工作地點】自 ...

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By Eartha
at 2015-03-16T18:03
公司名稱:象騰顧問有限公司    公司統編:    公司地址:台北市中正區忠孝東路二段130號11樓之5    公司電話:02-23567016    備  註: ※�� ...