被吃掉過多手續費 - 國貿工作討論

我的作法,參考看看 :)

1. 先跟銀行要此筆款項的"匯入款通知單",上面會寫手續費是如何被負擔的
看通知單是寫BEN還是SHA或OUR即知

(參見下面網址, B. Outward Remittance的
"Q2 Can you explain what is BEN/SHA/OUR?")

http://www.uob.com.sg/pages/business/tsremittances/remittances_FAQ.html


2. 如果上述通知單寫的是BEN, 客人還堅稱他們付了他們那邊的手續費(亦即SHA)
就婉轉告訴客人,請他們傳水單來,好讓你們能進一步確認
不需告訴客人你們已先從銀行那拿到匯入款通知單了
除非見到水單真的寫BEN, 再來跟客人爭也不遲

3. 關於你們銀行會扣多少, 你可以直接打電話問銀行負則外匯的行員
但至於客戶的匯出款銀行和中間銀行扣多少, 則要問國外的匯出款銀行了

其實像金額這麼小, 要嘛就是當初報價就考慮到手續費這點

要嘛就是事先告知客人, 由於此invoice金額不大, 你們只接受
full payment settled one time

或是在發invoice的同時, 告訴客人
因金額小, 我司希望你們能多張invoices一起結
此張invoice超過payment term沒關係, 只需等我司通知再一併付款即可

希望有幫到你~

※ 引述《niece999 (niece)》之銘言：
: 只要不是由美國當地匯出的費用, 都要透過美國的銀行做匯出/匯入
: 而美國的銀行, 我們都會稱為中間銀行
: 中間銀行都會收手續費, 我們之前的總金額也才1000多
: 但也像你的情形, 我們杜拜的客人堅持分二次匯,
: 結果中間銀行便收了美金60元, 即一次30元
: 所以, 這也不是你客人應該要負責的
: 你香港的客人, 已經付了香港銀行的手續費, 當然他不會想去負擔中間銀行的費用
: 他也沒有把香港銀行要收的手續費讓你們去付
: 只能說, 經一事, 長一智,
: 你以後在報價時, 應把這個成本考慮進去
: ※ 引述《TP1986 ()》之銘言：
: : 大家好 小弟最近跟一個香港客戶有資金往來
: : 訂單金額US$2280
: : 客戶分兩次匯款
: : 1st. 684
: : 2nd. 1596
: : 我們實收
: : 1st 656
: : 2nd 1570 總共差US$54
: : -------------------------------
: : 客戶聲稱　　他兩筆各被扣款230HKD
: : 剩下的US$54是我們要自行負責　（他說我們必須各付一半）
: : 據我所知　　跨國轉帳會被扣款US$18~25/筆 不等
: : 但這筆訂單　　總共被扣了460HKD + US$54 = 約US$110
: : 這樣合理嗎？ 還是香港客戶那邊根本沒有負擔這筆費用，全都轉嫁過來？
: : 麻煩大家幫個忙解答一下^^a"

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現在的種種磨練 是為了將來能更加堅強

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