被客人騷擾的經驗 - 服務業討論

Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2009-06-15T02:47

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剛在網誌發洩完一篇苦水,想說來找找ptt有沒有服務業版,居然有耶

那我在這裡吐苦水應該是ok的吧~~

小妹做服務業從打工到正職性質也有5、6個年頭了吧

期間遇過大大小小的騷擾也勉強算得上不計其數(但我不漂亮,我想這和長相無關)

我也不是什麼酒店業的喔= =是非常普遍常見的數位、資訊產品,這樣也能遇到騷擾
也算我衰...

有些男人就是不知道為什麼,口頭上吃吃豆腐他也爽

ex:之前在SEEDNET時,某一個點要撤櫃,我在遇到客人詢問or繳費時都會提醒他們,
之後要撤櫃了,若需要辦什麼的話,臨近的櫃點在哪裡哪裡,有次遇到繳費客人
跟我要電話,我拒絕之後也告知他撤點的訊息,他說:
「蛤~~那我以後見不到你怎麼辦。」(.............是和你很熟嗎?)

還有視線明顯黏在你胸前拔不走的(我穿公司制服領子遮到只剩脖子,連鎖骨也看不見)

今天也是遇到豬哥客人說了不給拍還硬是要拍我的照片,是把我當什麼啊!!!!!!!!

遇到這種客人真的是很影響心情Q_Q

其實做服務業難免要笑、要找話題跟客人聊天、攀關係套交情,

或許因此容易產生誤解,這其中真的很難拿捏...

像今天遇到客人硬是要拍照我也不能跟他翻臉,還要好言好語跟他勸說請他不要拍,

常常會覺得說為什麼做服務業就必須要這樣,我也有脾氣的呀!!!!!!!!

但是服務業就是這樣Q___Q


我只是想抱怨,希望不會引起什麼性別議題的口水戰Orz

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今天的苦水...有情緒化文字,想看的再看QQ
http://nochi.pixnet.net/blog/post/25532939

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All Comments

Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2009-06-18T19:44
我笑了…柯柯
Una avatar
By Una
at 2009-06-22T12:41
你反應過度了..
Ula avatar
By Ula
at 2009-06-26T05:38
你還沒碰過客人問你一個晚上多少錢咧 = = (飯店櫃臺)
Joe avatar
By Joe
at 2009-06-29T22:35
他讓我很不舒服不覺得我反應過度,樓上遇到你那種我好難
想像......
Faithe avatar
By Faithe
at 2009-07-03T15:32
簡單說啦 嘴長在別人身上 如果對每一句話都聽進耳朵的話
Doris avatar
By Doris
at 2009-07-07T08:29
工作起來會很難受的...把讚美留心中 其他的就放水流吧~
Dora avatar
By Dora
at 2009-07-11T01:26
如果真的很常遇見騷擾的話 自己先練幾套官腔話術起來
Michael avatar
By Michael
at 2009-07-14T18:24
碰到蕭豬哥 就淡淡地打官腔回去 想辦法成為句點王 XD
Adele avatar
By Adele
at 2009-07-18T11:21
這點還好吧!我在Hotel夜櫃碰到酒醉的女客問我說帥哥你那個
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2009-07-22T04:18
幾公分勒~我一位同事還曾被男醉客當場拿槍恐喝勒...
John avatar
By John
at 2009-07-25T21:15
就因為來住宿的客人有隱私權 來抓猴的你也不能亂報.給帶警
Iris avatar
By Iris
at 2009-07-29T14:12
察或帶大哥來的人.所以~櫃檯被恐嚇我看過幾次
Iris avatar
By Iris
at 2009-08-02T07:09
只是都不是我的班 就是 我蠻僥倖的
Megan avatar
By Megan
at 2009-08-06T00:06
做好服務業很不簡單 要服務周到 又要把情緒放一邊然後笑臉迎人
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2009-08-09T17:03
唉~ 每隔一陣子就會被好像同一個人電話騷擾 而且用字非常
Megan avatar
By Megan
at 2009-08-13T10:00
非常的露骨 掛掉又打來 罵也沒用.....真欠揍
Kama avatar
By Kama
at 2009-08-17T02:57
你可以報警呀!把那隻電話號碼給警方跟他們明說

網拍(衣服)倉管工作內容?

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By Rachel
at 2009-06-13T00:42
※ 引述《evonne902 (evonne)》之銘言: : 第一次應徵網拍倉管的工作, : 大概只知道好像是控管商品管理, : 人要細心、負責任、有耐心、手腳要快 : 還有其他方面的嗎? : 想請問有這方面經驗的人, : 是否可以提供一些小方法 : 其實我記憶力不算很好....有一點粗心 : 可是我還蠻想要 ...

關於美容SPA

Kyle avatar
By Kyle
at 2009-06-11T14:28
面臨畢業 找的是美容相關行業 又怕找到〝做黑的〞 希望版友可以指點我一下 台北哪些是疑似做黑的美容SPA呢? 有上知識+ 看看 但似乎都沒有得到很明確的解答.... 希望版友可以指點一下 謝謝 - ...

想請問退換貨問題?

Lily avatar
By Lily
at 2009-06-10T22:37
我是在泳裝店上班 店裡有明確的標示 「商品請於三日內做退換動作 一律不退錢」 我也記得七日或十日鑑賞期是用於訪問買賣或網路銷售等等 摸不到 看不到的東西才可以退貨 但是日前有一位客人表示她 一定要退錢! 還說百貨公司都可以退 為什麼我們這家小店不行退? 想要請問服務業的大家 真的有七日鑑賞 ...

莫凡彼冰淇淋與春水堂

Elma avatar
By Elma
at 2009-06-10T00:39
最近在找簡餐店的工作,對這兩間還蠻有興趣的。 莫凡彼以前吃過它們家的冰淇淋,印象還不錯~ 看了許多食記對他們家的冰也很推。 不曉得有沒有人在那邊上過班呢? 想請問一下待遇如何? 另外就是國家音樂廳的春水堂~ 也希望有待過的人可以指點迷津!!XDDDD 非常感謝喔!!!! - ...

網拍(衣服)倉管工作內容?

Kumar avatar
By Kumar
at 2009-06-09T19:17
第一次應徵網拍倉管的工作, 大概只知道好像是控管商品管理, 人要細心、負責任、有耐心、手腳要快 還有其他方面的嗎? 想請問有這方面經驗的人, 是否可以提供一些小方法 其實我記憶力不算很好....有一點粗心 可是我還蠻想要這份工作的,也想做看看 大家可以提供自己相關經驗嗎? 謝謝~~~~~ ...