要帶團也要選好旅行社唷! - 導遊工作討論

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By Brianna
at 2010-03-23T16:58

Table of Contents

潛水很久很久了~ 這幾天看到大家都考完試了

相信很多人都已經開始期待未來的領隊生涯囉~~


首先要恭喜有考上的各位夥伴們!! 希望以後有機會一起出團唷!! ^^

受訓時間記得一定要去搶呀~~~~~

這一梯考完~ 有人大概六七月就可以開始帶團嚕~~~~~~~~~~


看到這幾天大家都很熱烈的討論成績

是不是都躍躍欲試要出國帶團啦~~~

姐姐我在這邊要提醒各位學弟妹們幾件事~

(其實也算是我個人的經驗分享啦~~~~)

特別是在與旅行社的交涉上

真的有很多地方要注意的!!



出國帶團第一步: 一定要做足功課!

第一次出國帶團 身為一個專業的領隊 所要查的資料絕對不只是網路上找找而已唷

有很多小細節 或是很多眉眉角角 最好都要找前輩問個清楚

(偷偷說一個撇步: 跑去領隊協會問東問西最快囉~~~~)



出國帶團第二步: 一定要清楚自己的角色

出國帶團不管是到你熟悉或是不熟悉的地方 一定會有讓你覺得新鮮的人事物

但你一定要絕對清楚的知道 你的身份是領隊 要玩不能先玩 吃飯不能先吃

就算要玩也要等所有客人都安頓好了才行 很多東西都是體驗一下 點到為止就好

千萬不能讓客人覺得為什麼是他付的錢 然後你玩的比他還爽



出國帶團第三步: 千萬不要懶惰

很多地方雖然你已經一去再去了 也許也有點膩了 但所有該提醒客人的地方

你一定要不厭其煩的不斷的提醒他們! 另外宣佈過後的集合時間 不管你昨天玩多累

或是喝了多少酒 或是幾點睡 都一定要非常非常準時! 絕對不要預設客人的立場

不要因為是好客人就懶惰唷! 越好的客人 你就要提供越好的服務! 這樣才能長久唷!!



以上三步都只是入門的基本精神~ 隨著經驗的累積~

相信每個人都會找到自己的一套方式唷!



另外在跟旅行社要團的時候

一定要很清楚的談好 1.日期天數 2.人數 3.小費給法

第1.2.兩項我想對大家都應該不是什麼大問題

第3.項是非常非常重要的!! (姐姐自己就吃過虧....>.<)



舉個例子:

我自己是特約領隊, 在跟旅行社要團的時候難免會要給個人頭費

我帶的地區壓力都不算大, 所以人頭通常都是付個50~100

這些都是旅行社的常態, 但我也知道很多旅行社是不用人頭費的~

就在去年~ 在畢旅板上很活躍的某旅行社找我帶一團30個人的泰國七天學生團

我就是問完 1.2. 兩項之後就沒在多問了

結果去交團的時候, 突然跟我說這一團小費只給50% @@!!

當時我有問他我不是菜鳥為什麼只給50%? (一來一往差了10500耶~~~)

他只跟我說因為賠錢 然後票都開好了 (那為什麼一開始不說清楚呀?)

這時我心裡面的OS: 小費給一半我能不能只照顧一半的人呀? (當然不能...)

因為當時我後面的檔期也都排好了 所以也只能啞巴吃黃蓮... (但想到還是氣不過!)

之後我就決定我再也不帶他們的團了!! (被我黑掉了~~)



這件事說出來其實是想跟大家說~ 也許有很多夥伴都還是菜鳥階段

但該談好的細節還是要談好唷!

特別是又快要到畢旅旺季啦~ 一定很多夥伴會希望從畢旅團出發~

自己的權益一定要自己保護唷!

(不過如果都有談好 你也心甘情願 那就沒話說囉~~)



要相信自己能力! 一點一滴的成長!! 但絕對不要被旅行社玩弄囉~

祝福大家唷~~~~~~



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Tags: 導遊

All Comments

Queena avatar
By Queena
at 2010-03-24T17:47
我怎麼覺得有看過這篇文章?我老了嗎?
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2010-03-25T18:36
嗯,因為把名字寫出來,對方昨晚不爽有上來回文。
Candice avatar
By Candice
at 2010-03-26T19:25
對方說要告我 說看我測謊會不會過 但關於此事我也請教過律
Dinah avatar
By Dinah
at 2010-03-27T20:14
師 他表示並沒有什麼問題 只是板規在昨晚改成不能發表旅行
社名字 所以我就把原文改過再發 ^^
Heather avatar
By Heather
at 2010-03-28T21:02
公道自在人心,感謝wennyc的分享。:) 推一下~
Leila avatar
By Leila
at 2010-03-29T21:51
Jack avatar
By Jack
at 2010-03-30T22:40
原則上如果是寫出一個字(雄X 康X) 大家都會懂~
Sarah avatar
By Sarah
at 2010-03-31T23:29
例品保協會糾紛案例 也都是這樣寫 我這樣說明大家覺得如何?
Ethan avatar
By Ethan
at 2010-04-02T00:18
板面討論以A旅行社 B業務 C團控等代入 陳述相信也就沒問題
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2010-04-03T01:07
先不看別的 我特推wennyc的三大要素
Olga avatar
By Olga
at 2010-04-04T01:56
如果對法律夠了解~妳只是陳述事實妳怕對方告?
Iris avatar
By Iris
at 2010-04-05T02:45
壓榨領隊的業者~只能說~~有報應!
Agatha avatar
By Agatha
at 2010-04-06T03:34
我還滿好奇是哪家的耶(我有聽過類似的價碼,不過是事先告
Donna avatar
By Donna
at 2010-04-07T04:23
知)可以私下說說嗎?

考完證照,然後呢?

Hedda avatar
By Hedda
at 2010-03-23T16:38
: 最後,導遊這一行,主要的收入還是「購物佣金」,多少帶點業務員的性質, : 如何讓客人買滿手的東西,還謝謝你,是很重要的技巧。有空也可以看業務 : 、推銷相關書籍,應該也會對未來有幫助。有機會,越快進這一行越好,目 : 前中國來的客人,品質都是比較好,比較有錢的,隨著開放的時間拉長,之 : ...

到底該不該走向這條路??

Hardy avatar
By Hardy
at 2010-03-23T13:39
※ 引述《iwjwuoeoo (Melody)》之銘言: : 最近開始在報考導遊領隊了!! : 自己是一個已經畢業兩年的大學生了, : 大學並非讀觀光系,但從小。。 : 常和家人出國,於是看了很多導遊及領隊 : 從小就夢想未來要和他們一樣, : 當個帶給人開心及知識的人, : 畢業第一年原本準備要考了, : ...

有人可以分享英語導遊口試嗎?

Adele avatar
By Adele
at 2010-03-23T10:59
考完筆試上網對考選部所公佈答案, 是可八十幾分安全過關, 但對於六月的口試仍然蠻擔心的, 畢竟自己的英文程度一直都是標準台灣土產, 若被打60分以下即不能錄取, 有人可分享一下經驗嗎? - ...

考完證照,然後呢?

William avatar
By William
at 2010-03-23T07:45
※ 引述《foolhorse (笨馬)》之銘言: : 上周末,抱著很緊張的心情去考試 : 因為是第一次參加考選部所舉辦的考試 : 讓小弟我從頭到尾都沒辦法很輕鬆的應試 : 不過,今天對完答案 : 華領平均大約65分、華導平均大約70分 : 如果沒意外的話,應該可以順利的拿到兩張證照 : 在此也順道恭喜各位有通 ...

考完證照,然後呢?

Gilbert avatar
By Gilbert
at 2010-03-23T04:03
上周末,抱著很緊張的心情去考試 因為是第一次參加考選部所舉辦的考試 讓小弟我從頭到尾都沒辦法很輕鬆的應試 不過,今天對完答案 華領平均大約65分、華導平均大約70分 如果沒意外的話,應該可以順利的拿到兩張證照 在此也順道恭喜各位有通過考試的大家... 小弟今年就讀大三,非相關科系 但對旅遊 ...