訂單流程導致無法順利出貨 - PMP

產品從開發到EOL,整個過程PM都應該掌控好,這就是PM的價值所在.
Delay的是時已經發生了,就要想辦法補救,降低損失;
但更重要的是,未來應該怎麼避免.
這次的經歷過後可以整理這次的個案檢討為什麼會Delay,
未來可以怎麼避免,這才是真正去努力的.
你男友也說了：「這些疏失我都是可以避免的...」,
既然知道能夠避免,那麼為什麼當初沒有避免,是否流程中,疏漏了哪一點?
:「而我目前沒有主管，可能責任會是我來承擔。」
老實說,我很不能認同這句話,即便今天有主管,畢竟你還是此產品的管理者,
理應就該負責任,而不是有主管就由主管來擔負這個責任.

已上純屬喇低賽,如有冒犯請見諒^^"

回頭談談這次的缺失,因為訂單流程的缺失導致延誤出貨
可以先了解為何麼會因為訂單流程而延誤出貨呢?
這邊我猜測因為訂單流程會導致延誤出貨的原因,可能PO太晚發放給Vender,
而Vender交不出貨吧,
如果是的話,可以先請採購與Vender協調,如何提早入料....等等.
同時,客戶端也請Sales盡快與客戶確認是否可以延後,
或是請業務協調是否可以partial出貨...等等.
其實還有很多方法,但是這邊先簡單提供一些小小的想法
或許還是有機會可以meet到客戶的交期的. ^^


※ 引述《kikiki36 (有點煩惱)》之銘言：
: 這件事情是這樣的
: 我男友在某大廠擔任PM(目前隻身在中國大陸)
: 他只說因為訂單流程的缺失導致延誤出貨(延誤個幾天吧！)
: 詳細情況他什麼也不說
: 他一直說：「讓我靜一靜。」
: 今天他跟我說：「台北的有跟他說這會影響到合約。」
: 然後他就一直猜自己會被記過
: 我問他原因
: 他就一直跟我說：「這些疏失我都是可以避免的，
: 而我目前沒有主管，可能責任會是我來承擔。」
: 請問PM的責任這麼重大嗎？
: 有什麼補救方案嗎？
: 他剛剛跟我說：「他要把所有的流程當整理起來報告。」
: 因為我不在他身邊，所以我實在是很緊張。
: 其實我男友他是個很"認真"的工作者，
: 幾乎每天都去上班，對於工作他投入了很多心思，
: 就連他跟我聊天，也都是聊工作，
: 這是他生平第一個從頭負責到尾的專案，
: (他是個工作一年多的PM)
: 他一直以來都很想把這個案子做好，
: 所以常常都泡在公司不回家，
: (曾經一個月工時530小時)
: 結果流程出了這樣的問題，
: 他不斷地責怪自己~

--