[討論] 抽血的問題 - 生技

※ [本文轉錄自 medache 看板]

作者: dreamerring (Ring) 看板: medache
標題: [討論] 抽血的問題
時間: Tue Apr 28 22:16:20 2009

昨天有一個早上來我們檢驗科抽血的病人
下午去公關組投訴
說我們抽他三次血
後來我們有人下去公關組瞭解
病人說法是
我們針插進去沒動
但是拉針筒的時候拉了三次
所以他要投訴.........

這算是過失嗎?
但醫院要求我們找出到底是誰抽的
要提出報告

這是什麼道理
更何況根本沒人記得到底是誰抽的(我們抽完血沒有在檢體上蓋章的規定)
重點是拉三次有錯嗎?
又不是插三針
也不是在血管裡再搓三次
到底錯在哪?我不懂???

而且抽血的變數這麼多
就算抽第2針也要被投訴嗎?

我想請問一下各院都怎麼處理的?謝謝~~

現在病人是大過天了嗎?還有天理嗎?



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