許願池硬幣換鈔 銀行要收鑑定費 - 金融業討論

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【新聞】許願池硬幣換鈔 銀行要收鑑定費
http://img.chinatimes.com/newsphoto/2014-05-15/656/b25a00_p_06_02.jpg
來源:TVBS新聞 記者:廖靖尹 攝影:陳世明

●新聞內容,見TVBS新聞影片:
http://www.youtube.com/watch?v=3wXnBCQbwUs

新聞文字摘要:

新竹北埔的「觀音仙水」景點,設有一個許願池,每年負責人都會清理水池,將硬幣拿到
銀行兌換,但是今年銀行卻疑似以錢幣上有水垢,辨識不易,
要求負責人申請「硬幣鑑定」,還要先用現金繳交50%的鑑定費用,讓負責人覺得,
真是莫名其妙。

許願池中,佇立著不同形狀的盆子,代表不同的心願,五福臨門、心想事成,還有招財進
寶,民眾來到新竹北埔,一定會去「觀音仙水」取泉水,然後在觀音像下方的水池,投幣
許願,因此許願池中,留下一堆硬幣。

觀音仙水負責人陳先生,每年都會清理一次水池裡的硬幣,拿到台灣銀行竹北分行兌換現
鈔,但這次卻被拒絕。觀音仙水負責人陳先生:「我都換了10幾年了,你說這次不行,沒
有這個道理嘛,連看你都不看,說這個錢不行。」

當時陳先生將硬幣分裝成8袋,總共240公斤重的硬幣,一包包搬到銀行櫃檯,櫃員疑似因
為硬幣留有水垢,無法清楚辨識,拿了「硬幣鑑定申請書」,與「切結書」給他填寫,還
說要先以現金,繳交50%的鑑定費用。

陳先生不死心,開車北上台北總行,銀行馬上派三人服務,並順利兌換現鈔,同樣是台灣
銀行,怎麼會作法差這麼多?台灣銀行竹北分行櫃員:「當中、當中有誤解,好嗎?」記
者:「怎樣的誤解?」台灣銀行竹北分行櫃員:「當中有誤解。」

竹北櫃員避而不達,轉詢問台銀台北總行,也只表示謝謝指教,不願對此多作回應,難道
明年陳先生又要將沉墊墊的硬幣,扛到台北才能換鈔嗎?一銀多制,真的很不便民。

http://news.tvbs.com.tw/entry/531628

【新聞】「觀音仙水」 許願幣兌鈔遭拒 控銀行刁難

http://n.yam.com/ebcnews/society/20140515/20140515295801.html

東森新聞-2014年05月15日

新竹知名景點「觀音仙水」,設有許願池,不少信眾拜拜完,都會投錢許願,而廟方負責
人每隔一段時間也會撈起錢幣到銀行兌換現鈔,作為廟方的修繕費,但這次他向往常一樣
,把錢幣送到竹北的台銀,卻首度被行員拒絕,對方還說要拿去調查局鑑定才可兌換,廟
方負責人氣著說自己10多年來都能順利兌換,更讓他生氣的是,他把錢載到台北總行,台
北的行員二話不說直接換,讓他自覺被新竹的行員給欺負。

站在水池內將錢幣撈起,這裡是新竹北埔知名景點觀音仙水的許願池,廟方負責人每隔一
段時間都會像這樣將池中的錢幣撈起,再拿去銀行兌換現鈔,但這回卻吃了閉門羹,觀音
仙水負責人陳阿龍:「撿了八、九萬,一包30公斤,8包。」

陳阿龍說,當天他撿了將近9萬元,包含台幣、日幣、港幣甚至美金,
雖然有部分錢幣泛黃變色,但還是可以通用,他像往常一樣分袋裝好送去
台灣銀行竹北分行,沒想到銀行人員連看都沒看,就說這些都必須送到
調查局鑑定是不是偽鈔,還要他寫切結書並繳交5塊錢的鑑定費,他後來不滿直接
到台北總行,對方二話不說直接兌換,派了3個人處理,2個小時後完成,
明明都是同一家銀行,怎麼差別待遇差這麼多。

https://i.ytimg.com/vi/U1dMRQdS4U0/maxresdefault.jpg

台灣銀行竹北分行行員:「沒有不能兌換,應該是誤解。」親自跑上台北才把錢換成功,
陳阿龍很氣,他說10幾年來他都能順利兌換,唯獨這次被拒絕,而且這些錢是民眾的許願
幣,是要拿來當作廟方的修繕費,並非自己私吞,儘管行員解釋是誤會,但他怎麼想都還
是覺得被刁難。

●相關新聞:
https://www.youtube.com/watch?v=PhWDbRb_1vw

https://www.youtube.com/watch?v=zgNmjhTU4eQ


心得:有個地方我覺得有點奇怪,就是他在新竹的台銀竹北分行被拒絕後,

一般來說,會去附近的別間銀行去換,例如去國泰世華或是其它銀行在新竹

的分行,那這個人怎麼會特地花這個成本和時間跑到台北的台銀總行來換?

這樣不是不符合成本效益嗎?之前新聞也有類似的報導,也是某公股銀行

對換錢的民眾說不換小額的,都是換一袋一袋的,例如五十元的是5千元的一袋,

後來那個小姐就生氣跑到別家民營銀行去換,那家民營銀行就給換小額的零錢。

那這次不知道為什麼還要特地花這個時間從新竹北上到台北…有點奇怪

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All Comments

Gilbert avatarGilbert2014-05-20
為何一定要便民?
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2014-05-25
因為這種錢其他銀行根本不收,找總行就得吞,推不掉
Carol avatarCarol2014-05-30
因為你沒來銀行做過阿...台銀才有負責這些鳥事
所以他們薪金方面也跟其他銀行不同 其他銀行其實是幫忙
Eden avatarEden2014-06-04
公股說穿了 客人太多 給你換小額會煩到升天
Isla avatarIsla2014-06-08
因為換錢幣對銀行也不符合成本效益 只有台銀躲不掉
Ingrid avatarIngrid2014-06-13
民營的奧客才兇咧
Gilbert avatarGilbert2014-06-18
240公斤如果又沒分類的話真的很棘手
Connor avatarConnor2014-06-23
幹嘛不去郵局換
Megan avatarMegan2014-06-28
應該不至於整袋硬幣外觀都糊掉
Odelette avatarOdelette2014-07-03
櫃員有點智慧的話,外觀大致分類就好,用點幣機挑問題幣
Caroline avatarCaroline2014-07-08
整個退掉,給某些顧客的訊息就是:開戰囉
Cara avatarCara2014-07-12
樓上 整袋10塊裡面只要有10%的印幣有綠色水漬..
Andy avatarAndy2014-07-17
你交給出納 出納再換出去 就換你被客訴了 想想有幾袋
Xanthe avatarXanthe2014-07-22
綠色生鏽的通常會另外整理,不會拿給顧客喔
Una avatarUna2014-07-27
還有ATM的鈔票通常也是不會太舊,這也是挑過的
Olive avatarOlive2014-08-01
去官股銀ATM領錢,鈔票不會特別分新舊
Lucy avatarLucy2014-08-06
公營民營願意搞零錢的沒幾家~_~ 附近銀行都是看哪家先被客
訴開放給換的~ 然後隔壁會說請到隔壁換 X咧= =
Olga avatarOlga2014-08-11
明天打去竹北問問...XD
Jessica avatarJessica2014-08-15
零錢換鈔票應該要有收換錢服務手續費的標準,這樣才對我幫
你算錢給手續費合理吧,當然存入戶頭算存錢就可以不用收,不
然遇到一些過路客算了大半天都沒有賺錢,銀行有不是慈善事
Christine avatarChristine2014-08-20
央行規定通貨不得拒收 手續費加上去會變相阻礙流通性
Ida avatarIda2014-08-25
老實說 這種央行直接補貼就好了 不然就央行派檢券員去做
央行不吐點福利出來 卻要台銀吞 給一點點的舊鈔回饋金
Robert avatarRobert2014-08-30
養個櫃員都不夠勒 央行外匯操作賺那麼大 怎不養些人來
有時想想也很怪 檢券員怎麼不用負責換硬幣?
Donna avatarDonna2014-09-04
鑑定費不是給臺銀,是給鑑定局的!
Quanna avatarQuanna2014-09-09
如果是長期泡水,硬幣上沾滿綠色鏽銅根本很難判斷是真
Sandy avatarSandy2014-09-13
偽!而且這種影幣丟進數幣機很容易卡機!
Blanche avatarBlanche2014-09-18
民營幾乎不收 想看看全聯為什麼要跟中信合作 也是央行出
Iris avatarIris2014-09-23
做小生意,例如影印店、雜貨店,硬幣數量很可觀
Isabella avatarIsabella2014-09-28
倒點幣機運作前,也只能快速檢查有沒有摻雜遊戲幣...
Carol avatarCarol2014-10-03
民間交易是合意,商店可拒收硬幣;但銀行是有義務收
Isla avatarIsla2014-10-08
理論上銀行不能拒收,只是大多推給臺銀
Jessica avatarJessica2014-10-13
有的銀行是會收手續費
Sandy avatarSandy2014-10-22
不知道那硬幣是乾的還溼的?如果溼的又沒分那...
Enid avatarEnid2014-10-27
點完可能就耗掉一整天了
Barb Cronin avatarBarb Cronin2014-11-01
根據東森新聞,這些許願池的硬幣雜有外幣,如美金、日圓等
Susan avatarSusan2014-11-06
我這間也收過附近渡假村許願池的硬幣,還是開小貨車載
來的,看到真的有點傻眼,是利用每天結完帳一點一點才
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2014-11-11
慢慢消耗完的...這種東西真的很棘手阿...
Lily avatarLily2014-11-16
後來弄完了過一陣子髒硬幣又送回造幣場鑑定
結果那次偽幣數量超多的= =
Dinah avatarDinah2014-11-20
自己點過就知道多難點 第一次點到混再一起花我半小時
Hedwig avatarHedwig2014-11-25
外幣零錢應該所有銀行都不收吧..又不是法定貨幣