該如何婉拒客戶 - 金融業討論

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By Puput
at 2011-07-28T21:35

Table of Contents

最近有個客戶想請領支票

上次請領大概是三年前 用了很久最近才快用完想來請領支票

只是目前客戶在本行的七八本存摺餘額加起來還不到一百元

信用卡之前還有欠款 而被銀行停卡紀錄

近期也有稅款未繳交而被圈存紀錄 雖然已解圈

下禮拜可能會來吵為何不給他請票

只是有這些不良紀錄 在本行又不常往來 可能無法給他請票

請問該如何婉拒客戶 跟他說明因為這些因素可能無法給她票?

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All Comments

Kristin avatar
By Kristin
at 2011-08-02T14:50
以上的理由還不夠嗎 是客戶自已太沒自覺還是怎樣
Ivy avatar
By Ivy
at 2011-08-07T08:04
請主管解釋 或近三月平均餘額要大於多少才能領票
Susan avatar
By Susan
at 2011-08-12T01:18
你也知道客戶都覺得自己很偉大 他們說什麼銀行就要聽什麼
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2011-08-16T18:33
跟他收錢
Rae avatar
By Rae
at 2011-08-21T11:47
會吵(客訴)的客戶有糖吃?
Jacob avatar
By Jacob
at 2011-08-26T05:02
這種客訴,你們分行也不會被記點的啦...小心用語即可
Kama avatar
By Kama
at 2011-08-30T22:16
純粹想問問有沒有什麼比較好的話術可以婉拒也不會讓客戶
Blanche avatar
By Blanche
at 2011-09-04T15:30
感到不重視的感覺 只是好像很難0.0
Megan avatar
By Megan
at 2011-09-09T08:45
那客戶的回票率夠嗎？
Victoria avatar
By Victoria
at 2011-09-14T01:59
一般就回票率不夠 存款實績不夠收手續費
Noah avatar
By Noah
at 2011-09-18T19:14
只給25張 客戶吵 就說要控管(善良管理人義務)
這樣 應該很夠解決了
Andy avatar
By Andy
at 2011-09-23T12:28
怕他跳票(
Edith avatar
By Edith
at 2011-09-28T05:43
給零星票 每張都收手續費

合庫GA

Quintina avatar
By Quintina
at 2011-07-28T18:01
請問 有人知道考上之後要做什麼性質的工作嗎？ - ...

板信商銀放榜

Oscar avatar
By Oscar
at 2011-07-28T16:58
https://botexam.tabf.org.tw/tw/ptc_100bop/Score02j9ls89i.aspx 祝大家都上榜 ^^ -- - ...

玉山與永豐

Eden avatar
By Eden
at 2011-07-28T11:54
我有榮幸錄取永豐新進人員與玉山存匯人員，哪一間比較好呢?大家比較推薦新人去哪一間... -- posted from android bbs reader on my HTC Incredible S https://market.android.com/details?id=com.bbs.reader ...

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Zora avatar
By Zora
at 2011-07-28T01:51
支票發票地為台北市，付款地高雄市，執票人於發票日後多少為付款提示? A： 兩個都是直轄市，為不同省市區域，15天~ 但， 看到一題類似的，也是台北高雄，為同省市區，7天~ = = 到底是啥? 依上例，那麼台中到高雄也是要視同直轄市來看待嗎? - ...

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Hazel avatar
By Hazel
at 2011-07-28T00:16
: ※ 引述《financecool (繼續向前走 就對了)》之銘言： : : 1.揚升公司96 年底股東權益資料如下：普通股股本＄200,000 （每股面額＄10 ）、 : : 資本公積—普通股＄60,000 、10 ％累積非參加特別股股本＄100,000 （每股面額＄100 : : ，贖回價格＄110 ...