該如何帶新人 - 國貿工作討論

By Oliver
at 2008-07-14T22:19
at 2008-07-14T22:19
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上次有一個新人來,他念國貿的
我問他,這些流程你都懂嗎?懂了我就不用多說,可以直接丟事情給他做
但他說都忘記了,很多也不太懂
好吧....那我就開始教了,他老兄竟然開始打哈欠
(我想應該不是我的教學有問題吧...我主管說他介紹公司產品時那人也是有打哈欠)
講得渴死了...頭也痛了....因為我得一邊講一邊舉例子,很傷腦力
下午,我就讓他練習一些簡單的報價算法
他算完也沒跟我說,已經超過我等待的極限了才問他
我覺得有點怪,但又說不上來哪裡怪
那天下午下班時,看著他背著包包走出門後
我跟我同事說,會不會明天就不來了?
果然....隔天早上打電話來說,他決定出國唸書
聽到這理由我笑了
因為當初我要跟他說過幾天來上班時,他還說主動說馬上就要來
後來,再有完全沒經驗的新人來
我就不想第一天就先給這麼多教育訓練
我決定讓他們"從做中學習"
會自己發問的,會舉一反三的,會找出一些邏輯脈絡的
我才要好好花時間去教
表現不積極的,試用期到了我也會好好評估適不適合
※ 引述《niece999 (niece)》之銘言:
: 對於毫無國貿經驗的新人
: 我會先把整套國貿流程說一遍
: 報價(EX-WORK, FOB,C&F, CIF, T/T, L/C)
: --> 寄樣品需知(SAMPLE INVOICE, FEDEX/UPS/DHL EMS 如何填)
: --> 如何跟生產部門下通知單
: --> 何時收錢, 收錢時要注意的
: --> 出貨時 INVOICE 和 PACKING 的製作(只需給他看範本, 等要出貨時再教他)
: --> FORWADER 和 報關行的聯絡
: 以上都是一些通用的知識, 再來便是教新人自己公司的產品專業知識了
: 我是一個先看林再看樹的人, 所以我喜歡先有個整體概念
: 枝枝葉葉日後再補便可
: 希望對你有幫助
: ※ 引述《marcell (ribeira)》之銘言:
: : 公司下星期新的國際業助會來上班 ,
: : 目前知道新人是完全沒有國貿經驗,
: : 想了好多天該準備那些東西帶新人
: : 讓他能在最短時間內上手也了解工作內容 ,
: : 希望各位有經驗的大大分享經驗。。
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我問他,這些流程你都懂嗎?懂了我就不用多說,可以直接丟事情給他做
但他說都忘記了,很多也不太懂
好吧....那我就開始教了,他老兄竟然開始打哈欠
(我想應該不是我的教學有問題吧...我主管說他介紹公司產品時那人也是有打哈欠)
講得渴死了...頭也痛了....因為我得一邊講一邊舉例子,很傷腦力
下午,我就讓他練習一些簡單的報價算法
他算完也沒跟我說,已經超過我等待的極限了才問他
我覺得有點怪,但又說不上來哪裡怪
那天下午下班時,看著他背著包包走出門後
我跟我同事說,會不會明天就不來了?
果然....隔天早上打電話來說,他決定出國唸書
聽到這理由我笑了
因為當初我要跟他說過幾天來上班時,他還說主動說馬上就要來
後來,再有完全沒經驗的新人來
我就不想第一天就先給這麼多教育訓練
我決定讓他們"從做中學習"
會自己發問的,會舉一反三的,會找出一些邏輯脈絡的
我才要好好花時間去教
表現不積極的,試用期到了我也會好好評估適不適合
※ 引述《niece999 (niece)》之銘言:
: 對於毫無國貿經驗的新人
: 我會先把整套國貿流程說一遍
: 報價(EX-WORK, FOB,C&F, CIF, T/T, L/C)
: --> 寄樣品需知(SAMPLE INVOICE, FEDEX/UPS/DHL EMS 如何填)
: --> 如何跟生產部門下通知單
: --> 何時收錢, 收錢時要注意的
: --> 出貨時 INVOICE 和 PACKING 的製作(只需給他看範本, 等要出貨時再教他)
: --> FORWADER 和 報關行的聯絡
: 以上都是一些通用的知識, 再來便是教新人自己公司的產品專業知識了
: 我是一個先看林再看樹的人, 所以我喜歡先有個整體概念
: 枝枝葉葉日後再補便可
: 希望對你有幫助
: ※ 引述《marcell (ribeira)》之銘言:
: : 公司下星期新的國際業助會來上班 ,
: : 目前知道新人是完全沒有國貿經驗,
: : 想了好多天該準備那些東西帶新人
: : 讓他能在最短時間內上手也了解工作內容 ,
: : 希望各位有經驗的大大分享經驗。。
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