該怎麼幫助人改善的缺點 - 服務業討論

店裡有一個狀況很多的女生
不管怎樣教就是教不會

我們只是很簡單的手搖飲料店而已
沒事就是擦擦抹抹力求乾淨整潔
用完的東西隨手洗起來

他態度還不錯
但是永遠就是我忘記了、抱歉剛忘了洗、
被其他事情打斷了所以忘記手上正在進行的事情
剛剛很忙所以東西先丟去備料區結果還是沒人去洗
挖好料蓋子沒闔上
到底是真的腦袋很差還是沒有心
若真的沒有心何必放假的時候又來幫我們的忙

跟他搭班的人都抱怨跟他上班很累
一直在很基礎的東西出差錯
大家都是同事,所以會念他但不到罵
而且也不想整天念她盎司杯沒洗調羹沒洗
蓋子沒蓋上這種低級錯誤
我不知道是因為這樣的態度
所以讓他無關緊要嘻嘻哈哈帶過

盯他的事情非得等到老闆毛火才有改善
老闆又不是變態會整天找他麻煩
風頭過後又嘻嘻哈哈 態度很好
但是很奇怪 壞習慣又通通跑出來

想盡一切辦法幫她 所以丟一個新人給她
讓他知道我們指揮的很痛苦 也希望她有責任感
結果新人整個走鐘 現在老闆要回收新人自己帶了

我真的很無力 不知道該怎麼幫她
因為今天只是讓她打包外送飲料40杯
跟她說弄好了檢查一下就可以讓新人去送
結果車子才騎出去我馬上就發現還有一杯在冰箱
她居然回答 我有數啊 然後仔細想一想才說ㄟ 真的少一杯耶..

我真的不行了 大家幫幫我吧....


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