請問各位HR的前輩 - 人資

HR的各位大大好
小弟非相關科系出身
但因緣際會下
剛好目前到一家中小企業當人事「助理」
這也算是小弟接觸HR實務運作的第一份工作

承上所述
因為是小公司的規模
所以我們HR部門並不太受上層重視
且人員編制有限
（目前該部門含我共三人）
要負責處理人力的招募、新人的教育訓練、全體同仁（約莫2、300人）的出勤、考核、薪
酬計算
還有一些其他公司原由福委會舉辦的事宜
（比如尾牙、春酒或大大小小的餐敘晚會活動）

話又說回來
小弟一開始會想踏入人資領域
主要是對人資有某種程度的嚮往（或說偏見）
覺得這是一份可以讓每個人適才適所
又身兼服務同仁的職務

但是小弟初入這家公司後
發現HR要面對的事情真是包山包海
除了上述一般HR都會面對的工作外
還有一些其他部門不想處理的庶務也要我們支援...

小弟爬文後發現這可能是受限於一般小公司
如果是大公司HR的編制有細分HRM、HRD
比較不會像我們這樣所有人資相關的事情都混在一起做
（若小弟理解有誤還請不吝賜教）

然後小弟在實做了幾個禮拜後對HR的工作有新的見解
所以發文想請問各位大大

Q1: 因為小弟的個性比較內向（但是對人的交涉還不成問題）只是在面對要身兼教育訓練
或辦一些大大小小的活動，要負責當主持或司儀，這部分覺得壓力頗大...因為小弟原本
想像的人資是比較偏向後勤的單位，所以像我這樣的個性是不是就不適合在人資打滾QQ？
還是這只是因為我們公司的HR分工不精細所致？

Q2: 小弟目前其實也還在自我探索中，目前一些行政庶務是做得得心應手，只是有如上述
的外場事宜會比較有壓力...那想請問，如果我想繼續朝人資這方面去精進自我的能力，
各位前輩有推薦什麼目標或方向嗎？（小弟爬文的心得是，目前國內對人資的證照尚無官
方的認證，所以比較重實務的經驗。那請問我的資格條件，應該先在目前這家公司累積經
驗再為往後的職涯做規劃嗎？還是說有什麼實務的課程可以精進自己？我又該朝HRM或HRD
哪個方向去努力比較好？）

不好意思
上述兩個問題可能有些籠統
因為小弟也還在摸索中QQ
希望職場上的前輩能指點迷津
讓小弟有個明確能去努力邁進的方向
萬分感謝！

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代PO

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