請問各位同業 關於聯行開戶的問題... - 金融業討論

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※ 引述《skapple (我在台中天氣晴)》之銘言:
: ※ 引述《kingson73 (kingson73)》之銘言:
: : 我們總行規定
: : 如果客戶來開戶 經由電腦查詢發現他已經在其他分行開過戶了
: : 我們分行就必須拜託那一家聯行
: : 把客戶以前開戶留的證件跟簽名傳真過來
: : 核對看看一不一樣 要核對完才能開戶
: : 可是每次等聯行傳真 都要等個半小時
: : 被客戶罵死了
: : 請問各位同業服務的銀行
: : 有這樣的規定嗎~_~
: 我們也有規定 我們都是先查Z07 Z21 Z22 沒問題 沒有通報過的話
: 就先開戶 是後在補傳真
: 因為我們分行很多108家 真的很多 甚至有ㄉ連他有開過他也不記得了
: 相對的 聯行開戶其實很正常 所以你就往好ㄉ方面去想囉^_^

啊??我們不用查Z07ㄟ
因為Z07功能已經被Z21 Z22取代了啊?
你們可以事後補傳真真好
不像我們 每次等聯行傳真
都要看客戶臉色
等的越久 越怕客戶發飆~_~

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All Comments

Christine avatarChristine2008-10-19
這是金管會的要求 如果不做金檢局檢查時就會.......
Barb Cronin avatarBarb Cronin2008-10-22
115是商院的嗎lol