請問從事領隊的工作以及疑問 - 導遊工作討論

By Annie
at 2012-04-18T16:13
at 2012-04-18T16:13
Table of Contents
※ 引述《g3mp9 (快丟水球給我)》之銘言:
: 我是今年報考的新科考生,領隊確定會上而導遊還要等口試所以不確定會不會上,將來也
: 不排除以領隊導遊為工作,所以有幾點問題想請教各位資深的大大們:
: 1.領隊是負責帶我國的旅客到國外去,在由國外那裡的導遊負責導覽。可是我覺得很奇怪
: ,在書上看過領隊要隨團跟著旅客跑每一個景點到負責把旅客帶回國內,那所以是(1)領隊
: 既然是要隨團趴趴走那不就等於是聽從國外那邊的導遊嗎?(2)雖然法規有規定沒有在日
: 本考取當地的案內士的執照是不可以讓外國領隊直接在日本當地做導覽,可是領隊都已經
: 把旅客帶到日本了,若這個領隊很熟日本,即使沒有案內士的執照不也一樣可以偷偷做
: 導覽嗎?那既然如此豈不就日本和台灣都要派督導員也要跟著在日本的台灣觀光客了,然
: 後順便檢查這位台灣領隊有沒有日本的內案士執照了嗎?
領隊有一個非常重要的責任
就是要監督當地旅行社與導遊是否有把行程走完
還有品質是否有落差之類的
如果旅客在當地有問題也盡可能要在當地解決
因為問題一帶回來台灣就可能不是賠錢之類就能解決了
: 2.領隊在沒有團帶的時候一天的工作內容是什麼?領隊是只要負責帶旅客出國照料就好了
: 嗎?那前置作業像是在訂機票、到了國外派接泊車、訂餐廳、旅館、遊樂園的票...等等
: 事項,是由旅行社的專屬OP或是業務人員負責嗎?還是連領隊自己都要身兼那些上述所
: 講的內容?
基本上你說的東西都是OP或當地旅行社/導遊負責
除非你是自己兼導遊
這樣除了訂機票酒店以外的事
你都要到了當地跟當地旅行社之類的聯絡好
: 3.領隊帶完一個團後,是怎麼安排休假的呢?畢竟帶團也是很累的,但不知道領隊他們
: 的排假是怎麼排?也是一樣有規定月休幾天嗎?還是要視帶的團是幾天的團來決定休幾
: 天呢?
每一家旅行社的作法都不同
每個領隊的想法也都不同
基本上有帶團才有錢賺
多半都是你自己衡量要不要接團
: 4.所謂的領隊是不是不能做「解說導覽」的工作?解說導覽是導遊才能做的呢?
如果當地有導遊的話理論上不用解說導覽
但是客人不是每個都會聽或問導遊
所以你自己也要懂得基本的東西
以免被客人認為你只是免費來跟著玩的
當然如果是兼導遊的話就也要負責解說導覽
(例如長程線的美國、加拿大、歐洲之類當地沒導遊或是只有幾個定點有導遊的)
: 5.書上有提到,專科以上畢業只要歷練了六年以上(高中畢業八年)的領隊導遊,就可以有
: 機會應徵當旅行社經理人,想瞭解一下經理人的工作內容有哪些。
: 以上的問題懇請資深的大大們能解答,謝謝~
基本上你的問題
只要有做過旅行社業務之類的
大部分就會知道其中的差異 XD
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: 我是今年報考的新科考生,領隊確定會上而導遊還要等口試所以不確定會不會上,將來也
: 不排除以領隊導遊為工作,所以有幾點問題想請教各位資深的大大們:
: 1.領隊是負責帶我國的旅客到國外去,在由國外那裡的導遊負責導覽。可是我覺得很奇怪
: ,在書上看過領隊要隨團跟著旅客跑每一個景點到負責把旅客帶回國內,那所以是(1)領隊
: 既然是要隨團趴趴走那不就等於是聽從國外那邊的導遊嗎?(2)雖然法規有規定沒有在日
: 本考取當地的案內士的執照是不可以讓外國領隊直接在日本當地做導覽,可是領隊都已經
: 把旅客帶到日本了,若這個領隊很熟日本,即使沒有案內士的執照不也一樣可以偷偷做
: 導覽嗎?那既然如此豈不就日本和台灣都要派督導員也要跟著在日本的台灣觀光客了,然
: 後順便檢查這位台灣領隊有沒有日本的內案士執照了嗎?
領隊有一個非常重要的責任
就是要監督當地旅行社與導遊是否有把行程走完
還有品質是否有落差之類的
如果旅客在當地有問題也盡可能要在當地解決
因為問題一帶回來台灣就可能不是賠錢之類就能解決了
: 2.領隊在沒有團帶的時候一天的工作內容是什麼?領隊是只要負責帶旅客出國照料就好了
: 嗎?那前置作業像是在訂機票、到了國外派接泊車、訂餐廳、旅館、遊樂園的票...等等
: 事項,是由旅行社的專屬OP或是業務人員負責嗎?還是連領隊自己都要身兼那些上述所
: 講的內容?
基本上你說的東西都是OP或當地旅行社/導遊負責
除非你是自己兼導遊
這樣除了訂機票酒店以外的事
你都要到了當地跟當地旅行社之類的聯絡好
: 3.領隊帶完一個團後,是怎麼安排休假的呢?畢竟帶團也是很累的,但不知道領隊他們
: 的排假是怎麼排?也是一樣有規定月休幾天嗎?還是要視帶的團是幾天的團來決定休幾
: 天呢?
每一家旅行社的作法都不同
每個領隊的想法也都不同
基本上有帶團才有錢賺
多半都是你自己衡量要不要接團
: 4.所謂的領隊是不是不能做「解說導覽」的工作?解說導覽是導遊才能做的呢?
如果當地有導遊的話理論上不用解說導覽
但是客人不是每個都會聽或問導遊
所以你自己也要懂得基本的東西
以免被客人認為你只是免費來跟著玩的
當然如果是兼導遊的話就也要負責解說導覽
(例如長程線的美國、加拿大、歐洲之類當地沒導遊或是只有幾個定點有導遊的)
: 5.書上有提到,專科以上畢業只要歷練了六年以上(高中畢業八年)的領隊導遊,就可以有
: 機會應徵當旅行社經理人,想瞭解一下經理人的工作內容有哪些。
: 以上的問題懇請資深的大大們能解答,謝謝~
基本上你的問題
只要有做過旅行社業務之類的
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