請問這應該是我賠錢嗎? - 服務業討論

昨天在便利商店打工, 最後一天了.想說要努力的把工作做好.

因為最近很討厭副店, 又一直被副店電,搞的我有點不想來上班..

但是還是發生要我賠錢的狀況..Orz..

昨天客人很多, 我一個人站櫃檯忙不過來.

所以另一個工讀生看我忙不過來, 就一起幫我結帳.

途中有個老太太她拿著中200元的發票過來說她要換垃圾袋.

但是她不曉得要買哪種垃圾袋.45元?126元?225元?

所以她就請工讀生拿給她看..

沒想到那位歐巴桑居然說要打開來看..

一邊打開還一邊說"我一定會買"云云..(工讀生已經來不及阻止她)

打開來之後就說"哎呀, 這不是我要買的尺寸"

然後就開始跟工讀生討價還價..

後來店長過來, 就看到我們要幫客人拿發票換垃圾袋.

就直接說"不行, 中獎的發票不能換垃圾袋."

而且那位客人她身上沒有帶身分證,

發票後面也沒有寫兌換人資料.就不讓客人換..

客人一直說"你要早點跟我講阿..之類云云"(表示她根本不想買)

我在旁邊幫忙其他的客人結帳收錢..一邊聽他們在講.

後來店長就讓那位歐巴桑不用買垃圾袋走了..

就開始問是誰要讓那位歐巴桑拿發票換的..

然後工讀生說是我..Orz..(其實我也沒有想到發票不能換代收的東西)

店長就說, 要我今天之內負責把東西(被打開的垃圾袋)拿去賣掉.

不然就要我賠錢..Q_Q..(要我在剩餘3小時之內賣掉怎麼可能)

我當場傻在那裡..(早知道就不要來上班了)

今天做的都是白工了..p.s我是做晚班的.

現在想想..既然是要我賠,
為什麼不把那個歐巴桑發票拿過來呢?
發票都不是當現金在收的嗎?
拿其他客人買的的商品錢來代替發票的金額就好了阿..Orz..
而且店長也知道是工讀生來不及阻止她打開垃圾袋..
為啥責任是我???

後記:
後來店長說我們兩個都不住台北市用不到垃圾袋.
鼓吹那位工讀生(因為他住台北市)買垃圾袋回家.
結果他媽媽就拿錢過來幫他兒子結帳.
臉色不大好看.(因為他們家不大需要用這麼大的垃圾袋)
老實說..
我的內心五味雜陳.
感覺自己好像被陷害,
然後又被別人假裝的拯救一番..

--