請問遊戲行銷的工作內容、門檻和延伸讀物 - 行銷

※ 引述《expired (毛茸茸的殺人鯨)》之銘言：
: 我想進去遊戲界，但苦於沒有經驗，加上視力不大好，所以似乎只能從代理、行銷或客服端
: 開始．其中最有興趣的是行銷與代理（業務）．會選行銷是因為原本學的是心理學，對於
: 消費者心理知道些原理，然後看了一些簡單的讀物，發現行銷實在是太酷炫了～
: 很想找機會看看其他人是怎麼做的．
: 有人可以告訴我，遊戲行銷企劃大概是在做什麼，怎麼做嗎？是派稿、上廣告、辦活動
: 經營社群這些東西嗎？
: 面試還在準備階段，看了網路上的分享，有人說儘管沒經驗，只要證明自己可以學、
: 肯學還是有機會進去．所以這幾天開始準備一些備審資料．新聞稿、遊戲代理評比
: 這些我還寫得出一些．但是活動企劃與行銷提案到底該如何著手？
: 活動企劃我還可以想像，譬如說要在某個場地舉辦玩家見面會．什麼情人節的時候好像
: 最愛這種活動．那就要先去找場地估價、工作人員的配置和排定、設定時間、流程．還有
: 其他阿里布達的雜支，最後預留大概10%準備金．有點像是以前系學會辦活動的放大版
: 但是行銷的提案要怎麼寫啊？我只想寫個草案，讓面試官知道我有點敏感度，
: 而且願意學就好．有沒有推薦的讀物，可以讓我在幾天內粗略的了解行銷企
: 劃提案的方式、目的、規格，以及最重要的結案報告怎麼寫？謝謝～

首先概略說明一下，遊戲業最基本可以拆分成兩大塊，研發端、跟營運端，
依照你目前列的內容應該是想走營運端，符合你所說的行銷、代理遊戲這方面。
（研發端當然顧名思義就是開發遊戲的部分，主要又分為遊戲企劃、美術、程式等類）

不過因為遊戲企劃、遊戲行銷企劃、產品企劃、PM、營運專員這些職稱很容易混淆，
相同職缺在每家公司可能做的事都不一樣、也可能名字不一樣做的事卻一樣雜 XD

其中營運端的行銷企劃部分，有些公司會再細分成兩塊，純只做行銷、或涉及產品營運，
也有些公司可能是混在一起都要做，這要看公司本身的組織架構跟部門分工而定。


單純行銷的話，可能就包含媒體公關、下廣告、社群經營、實體活動、遊戲產包，
另外就是異業合作部分，如何跟其它產業作一些宣傳或產品資源交換，
用最少的預算達到最大的宣傳效益，導入更多的使用者到遊戲內（註冊或下載主程式）。

準備方向的話你的認知沒什麼錯誤，新聞稿、廣告文案能力、活動企劃這些，
視你要應徵的公司，可以挑他們旗下的產品、即使是舊產品來發想也可以，
（現在新遊戲代理成本跟風險都高，很多公司都會拿舊產品重新命名包裝當新品宣傳）
設想好遊戲所要打的目標族群、設定對應的包裝宣傳方式、媒體宣傳時程的安排等等。


如果是產品營運企劃的話，就可能比較需要對遊戲產品本身有較深入的了解或想法，
現在台灣遊戲產業以線上遊戲為主，不像以往單機遊戲行銷宣傳做一做發貨出去就好。
線上遊戲的世界無時無刻都在變化、瞬息萬變，而且都有精確的數字呈現。

花了多少錢宣傳、拉進多少人到官網、多少人下載主程式、多少人註冊登入、
每個時間多少人同時在線上、多少比例的人有付費、平均每個人每月付多少錢、
大家喜歡什麼方式付費、要如何把付費方式導到利潤更高的管道；
如何讓更多人付費、如何吸引儲值、儲值後又該如何鼓勵消費，
甚至到遊戲內虛擬世界幣值的波動起伏這些都是一環扣著一環。

從你提到的代理評比測試報告，在地化改版建議（有哪些功能需調整才適合在台灣上市）
到遊戲內商城的定價、新內容上線或開賣的時程、折扣、儲值活動、遊戲內社群活動，
並可能要居中協調測試跟客服部門、甚至與原廠溝通（通常有專職的翻譯負責傳達），
要對遊戲的營收負責，最多可能到擔任一款遊戲的「PM」去主導整個遊戲的運作，
也因為一切東西幾乎都會有數字化呈現，因此對數字要有很高的敏銳度。


最快的方式當然就是打開 104，把遊戲公司的相關職缺看過一輪，
行銷企劃部分概略就是分以上這兩種類型（或兩者兼具），
通常在 104 職缺描述內就能大概看出該公司的該職位是哪一類的，
但一般來說每個環節牽涉層面都很廣，所以各種事務都得略懂或勇於嘗試會比較能適應。

遊戲業變化很快速、產品類型也多，從最早的單機遊戲、線上遊戲、
到近年來崛起的網頁遊戲、社交遊戲，很快現在手機遊戲又起來，
雖然都是遊戲，就行銷代理端來說需要的基本能力或許也大同小異，
但仍要隨時吸收新知、掌握市場的變化，並且懷抱熱忱（因為薪水可能不優 XD），
才能在這場真實人生、無法讀取重來的冒險旅程中有好的發展與成果 :)


至於延伸閱讀部分，我書研讀的不多，不過以下這本很讚，
雖然是很舊很舊的書、但裡面很多概念到現在依然很實用，缺點是非常厚重一大本：

《大師談 Online Game：線上遊戲企劃、製作、經營聖經》
http://gnn.gamer.com.tw/1/52511.html

（這本書現在應該很難找到，不過剛搜尋一下露天拍賣還有一本二手）


另外推薦手邊幾個中文的部落格，都是業界人士分享經營的，值得參考研讀：
（我標示 * 的是比較稍微偏研發方面的，雖然你要走營運行銷端、仍可以斟酌參考）


數位內容觀察站（有很完整的營運企劃入門跟業界生態介紹）
http://digicontent.blogspot.com/

→ 建議最少先把本站「線上遊戲 PM 入門班」、「線上遊戲公司之我見」兩系列看完，
　 對營運就會有最最基本的認知，各部門事務、甚至連一些遊戲營運的術語都有介紹

The Game - My Life（以社群經營操作為主，有專文介紹社群工作內容）
http://wayne517.blogspot.tw/

BUNBERT.NET（以媒體公關、異業合作為主）
http://www.bunbert.net/

銀狐 SILVER FOX 的碎碎唸 *（偏開發）
http://www.sfoxstudio.com/

愛德話遊戲（偏行銷、營運）
http://edwardgame.blogspot.tw/

瑞克梅添涼遊戲玩窩 *（偏遊戲企劃）
http://wawogame.blogspot.tw/

猴子靈藥 [Monkey Potion] *
http://blog.monkeypotion.net/

遊戲大觀（簡體中文的遊戲產業綜合情報站）
http://www.gamelook.com.cn/

遊戲業不缺人粉絲團
https://www.facebook.com/gamejob


以上，若有錯誤或不完善之處還請其他業界先進批評指教。


也因為遊戲行銷營運的範疇實在是太廣，以至於後來若有人問我到底在做什麼……

……我都會回說：「除了開發遊戲外，後面的所有雜事我們都要做」XD

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刺客教條 ×瘋狂兔子 ×湯姆克蘭西 ×More!
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