請問關於品牌網路行銷 - 行銷

By Caitlin
at 2011-03-24T10:20

Table of Contents

我是初入行銷界的小菜鳥~
公司有打電視廣告~今年想做網路行銷~
目前公司有經營官網及俱樂部BLOG(俱樂部是以各個付費寫手經營)
但我碰到以下幾個問題~
1.有經營品牌BLOG~卻不開放留言討論?
(因為怕有人惡意攻擊或不好之言論)
比如:XXX我覺得不好用之類的言論

2.FB也是有官網及俱樂部版~
官網版不放產品~原因怕同業攻擊?
俱樂部版是把寫手文章連結至FB
但我總覺得這樣做很沒有意義~
而且FB及BLOG是委公關公司管理
但我總覺得操作上似乎不妥
畢竟網路要建立粉絲~還是要透過社群去探討才有意義
但公關公司卻跟公司說法一樣
都會對我說:那如果有人惡意攻擊的話~而造成品牌損害~那是我的責任

故我想請問大大的想法?

(文長~很抱歉)

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All Comments

By Connor
at 2011-03-27T01:33

你在開之前，要先確認你是否有公關危機處理的能力

By Margaret
at 2011-03-29T18:54

那一般公關公司不開不是品牌受損的問題而是懶得應付XD

By Susan
at 2011-04-02T20:41

所以我應該建議公司換公關公司囉?!

By Hedwig
at 2011-04-03T22:06

換了公關公司也一樣你們公司還是怕網路公關危機啊 >_<

By Charlotte
at 2011-04-04T17:30

這是大多數公司的網路通病,想靠社群行銷又不敢開放社群~

By Eartha
at 2011-04-07T15:38

這其實是公司政策問題,而不是社群操作的問題

By Franklin
at 2011-04-12T06:14

我一直覺得有批評才有討論，才會製造話題，一樓說的對，要先想

By Skylar Davis
at 2011-04-15T07:41

到你該怎麼防堵跟防禦被攻擊的點會比較重要吧?! 小建議

By Rosalind
at 2011-04-18T03:34

其實這的確是公司決策者需要去解決的問題~但是社群言論

By Tristan Cohan
at 2011-04-21T05:27

依我的感覺是正反兩面都要去解決才有意義~如果行銷本身

By Delia
at 2011-04-25T14:42

已決定要如此做~而公關公司不接危機處理~那就沒意義啦!

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