貨物卡在印度海關,國貿新手請求幫忙.. - 國貿工作討論

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各位版上大大..

由於小弟所處公司屬於傳統產業,製造螺絲相關模具...

公司剛開始轉型由自己接單出貨模式..

所以在貿易上 有許多問題想請教各位前輩們..

事情經過是:

原本打算用郵局EMS 寄送到印度的廠商那...

但由於地址過於偏僻 EMS無法寄送到 郵局人員建議改寄國際包裹..

目前由網路上查詢得知 被海關扣留 其留置原因是:不明原因遭海關留置

而且同一批貨物(總共兩箱) 有一箱在孟買 一箱在清奈...

詢問原交寄郵局 則 請我去詢問總局

詢問總局 則叫我去原交寄郵局填寫申請單才能知道原因

總之目前還未有正式的回應... 非常苦惱中 ..

印度客戶寫信過來催貨 公司老闆又給壓力 雙重壓力下 不知道該如何處置

請問:

這到底發生了什麼事情... 之前出其他國家都好好的 = =

可否有辦法另外請人幫忙清關? 感覺郵局方面不太想處理 (有推薦的廠商嗎?)

另外 我們公司是貿易條件FOB 另外代收運費幫忙寄運

若是卡在海關後續的費用 是由買方負責嗎?

希望各位版大 可以提供小弟寶貴的意見 大恩大德 銘記於心 ..


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All Comments

Elizabeth avatarElizabeth2016-01-16
我以前也有發生過這種問題,印度客戶直接跟我說,海
Bennie avatarBennie2016-01-19
關就是要錢而已。其實你該有的動作都作了,其他就是主
動回報跟跟催郵局進度了吧…
Gilbert avatarGilbert2016-01-23
回:FOB無須負責進口國海關的相關費用,但這是理論,
取決還是看公司想法
Dinah avatarDinah2016-01-26
印度海關各種麻煩
Adele avatarAdele2016-01-30
寄到比較無法掌握的地方,我都走大牌快遞求安心…
Thomas avatarThomas2016-02-02
感謝各位版大,真的是上一當,學一次乖><
Isla avatarIsla2016-02-05
不過真的要被叮的滿頭包... 苦惱
Caitlin avatarCaitlin2016-02-09
確認包裹狀態,請客戶直接跟當地郵局連繫看看
Mia avatarMia2016-02-12
當地自己聯繫,比你從台灣連繫快吧!
Aaliyah avatarAaliyah2016-02-16
目前已經照版大的建議,請客戶聯絡處理,再次謝謝各位