貨物收到後包裝損壞數量短缺 - 國貿工作討論

通常x收到貨有這情況貨運司機都會給收貨人一張破損證明
那你再照相給保險公司理賠 保險公司收到照片就會找公證行來公證了
公證完就會談如何理賠了

貨物破損司機又沒給你破損證明
千萬要拒收這票貨 直到報關行或司機把破損證明一起拿來

也可能是海關開箱驗貨 這情況箱子上會有海關的封條
如果是海關取走貨品....(我沒遇過耶,不然我應該會申請國賠:p)
問保險公司是否也可以賠 第一段的程序要做


每一關卡都是銀貨兩迄的原則 你拿到貨沒有反應問題 表示貨候當時是好的
這樣才可能釐清賠償責任

工廠交貨給貨運司機=>貨有破損 司機應該要要求工廠出證明 不然司機就要負責
司機把貨送到出口國櫃場應該會有報關秤重等程序
貨有破損 中間人(櫃場船公司海關等反正就是處理的人)應該要求司機給證明
貨出口到台灣 貨需是完好的 否則出口國那一邊應該會給台灣這邊船公司破損證明
否則責任就會是在台灣船公司櫃場海關之類的地方 司機送貨到你手上 那你知道我要
說什了吧?

你求償後 我想保險公司應該會照以上的程序反推回去看最後責任在誰 誰需負擔損失
但這跟你無關 你拿到賠償就好了


如果廠商報價給妳是ddp ddu之類的 破損證明跟拍照一定要 問你自己的保險公司
該如何處理及馬上告知廠商(+照片) 可能會是廠商的保險公司在台灣的分部來處理
賠償事宜 因為我跟廠商都是exwork所以我都是自己的保險公司處理ddp我就沒處理
過了




※ 引述《sats (討厭公司每天都在打麻將!)》之銘言：
: ※ 引述《bestefforts (非你莫屬)》之銘言：
: : 從國外進一批貨進來
: : 進來後
: : 整個裝箱有損壞似乎被硬扯開取走一些貨品
: : 對於破損的包裝有拍照存證
: : 也有通知保險公司
: : 貨品短缺的部份大概台幣三萬多
: : 這部份國外廠商應該賠償嗎
: : 雖然可能有保險來cover這損失
: : 但搞不好也是他們裝運短缺
: : 請問一下
: : 有遇過這種狀況的
: : 國外廠商有可能再補所缺少的部份的貨或金額嗎?
: 1.取貨時.相信FWD或是船東就有通知你說貨品外箱已有損毀
: 請問你有找公証行驗貨嗎??有..請公証行發通知
: 沒有..你貨已送到公司了發現有損壞..
: 客戶可以說貨已到你工廠了不承認是他們的過失
: 誰知道是不是你工廠的員工弄得??
: 2.不論是做進出口哪種.從哪個國家
: 海關.櫃場人員都有可能看到這箱子的東西可能是他想要的
: 硬把它掰開把裡面的東西拿走一些
: 如果是此情況無法要求客人賠償..只有保險公司的人會賠償費用
: 請看客人提供出貨的packing.inv.以及他們的出口報關單確認
: 若客人出貨前有把包裝箱拍下來更好
: 3.要確認是不是賣方出貨短缺..請他提供相關證明
: 先確認責任歸屬在來談賠償的問題比較好..
: 免得雙方撕破臉難堪...

--