買樣品問題 - 國貿工作討論

手上有個德國客戶 是前幾個業務接的

在我看過email的內容後

那個德國客戶多半都只是要目錄

而且好幾次都要求我們把printed catalogue寄到他們公司

運費還要我們付


我們這幾個業務一貫做法就是把電子檔的目錄寄給他 叫他自己印

跟他周旋了一段時間後 他終於說要樣品了


但是他要的是目錄上所有的樣品!

這個客戶是來亂的還是認真的啊?

各位有遇到類似這種問題嗎? 謝謝~

--