貿易商整天電話... - 國貿工作討論

我在一間兩百人的中小企業擔任業務

最近接到一個貿易商客戶

由於他之前的供應商對口是大老闆 所以他好像認為我這一邊也可以一條龍 下了班也

可以處理事情。

為了一張單，他以幾乎每小時的頻率，打電話來講郵件就可以解決的小事情。

當然服務業是要以客為尊，但他好像覺得我們公司只接他單子...整天伺候他就可以了。

該客戶自己是公司小老闆，上下班時間晝夜不分，甚至常在我下班時候還打來"更新"訊息

我曾好幾度微宛提醒他，敝司營運性質不同，請他盡量在上班時間聯絡，並多用EMAIL

我這邊好處理，可是他好像聽不懂還是常常打來。

對於這類的客戶你們都怎麼應對...? 實在很苦惱


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