軟體設計也能用 8D或 6 sigma來控管嗎？ - 工程師

想請問在設計軟韌體時，也能用硬體的生產製造流程進行控管嗎？

敝公司有三個軟體人員，有在用 Git來做軟體控制，
名目上也有在做 code review，還有 auto build system，
東西都放在 NAS上做備份。

本來工作還算可以，完成客戶要求的功能後，
程式編譯成映像檔或位元碼後，再給客人進行燒錄，
然後再登錄 checksum來避免檔案損毀問題。

但主管或 PM不知道怎麼跟客戶談的，
竟然要求我與同仁在進行軟體開發時，也要搞 8D或 6 sigma 這種流程，
被打槍好幾次之後，總算寫出一些可以看的文件。

但一直覺得莫名其妙啊…………
因為軟體這種東西的良率問題跟硬體不一樣。
在硬體沒出包的情況下，
如果軟體會出問題，就是每一台機子都有可能發生，
發生率要嘛是零，要嘛就是 100%，
那些文件我都寫的很心虛。
而且比較麻煩的是寫那些文件佔了我八成的工作時間。

根據 8D跟 6 sigma的設計理念，
硬體設計生產流程才有改善的空間，
軟體設計應該是無法用這一套工具來改善。

試著往上管理，跟主管聊了一下，
主管還一直強調車廠都是這麼控管他們的產品的，包括軟體也一樣。

請問真的有人在用 8D或 6 sigma來控管軟體的開發嗎？


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