轉介是強迫社工訪視? - 社工

※ 引述《mounter (PTT真多好人阿)》之銘言：
: ※ 引述《gzth (幸福快樂...)》之銘言：
: : 有個問題請前輩賜教，我若是真的很白目，我自己自D，謝謝。
: : 我是做就業服務的，上個月開始有一個50歲多的先生一直來找日薪的粗工，
: : 因為幾乎天天都在就服站看到他，也慢慢的知道這個爸爸有欠卡債
: : 所以薪資只要入賬就會被銀行扣款(所以他才都找粗工)，
: : 另他家裡面竟然還有1個6歲的小孩，但因為他都在外面找工作或是打零工，
: : 所以小孩就自己在家，也沒有去上學，因為沒錢，也沒有家人可以幫忙。
: 這邊就有問題了，一個六歲的小朋友獨自在家這就不行了
: 兒保在這裡就有介入的點了
其實說是有介入的點，但是法令上，只要這小孩滿6歲，

他爸爸是不違法的，最多只能道德勸說，

法令詳見兒少法32條，我就不多說了。

: : 因為覺得這個爸爸還蠻辛苦的，想說通報高風險家庭他應該可以得到一些社會資源吧!
: : 例如一些小孩的生活津貼…，也詢問了督導轉介是否恰當，
: : 因此除了告訴他可能可以去找村里幹事幫忙外(可是他在外面租房子…我不知道他
: : 這樣可以找在地的村里幹事嗎?我猜是不行…可能必須回到戶口名簿的那個地方)，
: 要分兩點來看，以經濟面來說～
: 申請補助依據社會救助法規定是以戶籍地址所在主管單位負責
: 例如他在高雄市租房子，但是戶籍地在高雄縣的話
: 他要申請補助一定得回高雄縣去申請
: 除非遷移戶籍。
: 但服務不是，服務是在地的社工以及社福資源要先介入服務
: 之後有經費的問題再回歸戶籍所在的單位申請
: 以這案子來說，社工可以先介入服務
: 後續的補助申請等等再由社工向這案主的戶籍所在地申請
: 只是像低收入戶、兒少生活補助等等都有籍在人也要在的規定
: 所以社工可以評估狀況協助案主遷移戶籍
相信我，社工作不了這件事，因為遷戶籍是一件很龐大的工程，

而且如果如上所述，這位爸爸欠卡債，

他絕對不會願意遷戶口，因為他怕債主找上門，

而不是戶籍所在地的社工，能做的服務真的非常少，

最多可以協助申請弱勢兒少，但那也只有半年，而且不知道啥時就會結束了。
: 遷移之後在去處理後續經濟問題
: 所以經濟補助跟社工服務是可以分開的
: : 也幫他轉介到社會處，事前還打電話向社工說明一下，
: : 但是社會處的兒保社工竟然叫我不要轉介？因為個案沒有立即需要協助的？
: : 叫他去找村里幹事就好了，可是我說但是兒童不是不能獨處嗎？
: : 而且他沒有去讀書耶…也沒政府的津貼補助…
: 法定的義務教育是七歲左右，目前這年紀有點尷尬
: 只能夠說他疏於照顧，但無法以沒去讀書這理由去介入
而且沒讀書，說真的，這是教育局的事，不是社會局喔！
: : 社工竟然說我要轉介的舉動是增加他的工作量，強迫他去訪視?
: : 他還說叫我給他那個爸爸的電話，他打電話去和他說一下就好了
: : 這這這…難道我真的不應該轉介嗎？我想再去問督導…
: 直接看是那個縣市政府的社會處吧..
: 這社工這樣的處理方式就不對了
: 直接通報或是轉介過去就對了！
: : 但是督導要下禮拜一才回來orz
: 我覺得你如果覺得轉介對於小朋友以及這家庭會是好的
: 那就別拖了，要碼直接協助這父親申請相關補助以及介入扶助
: 或是直接通報（轉介）地方政府社會局（處）了
: 你正式的轉介單弄出來之後，這都是有法律規定處理期限的～
: 公部門的社工是不能夠說他不去的
這部份，我想就一起回，

從上次大家在討論社工的工作時，我就一直考慮該不該回版，

甚至這次我也想了很久，因為看起來我上面的回應很像推託，

但是，在實務上就是這樣，因為身為公部門的社工，

每天都有忙不完的案子，每個社工身上不誇張，百來件案子跑不掉，

而且隨時還要聽從上司的意見，加上不同的工作，

每個人的壓力都很大，到最後，只能挑選出最緊急的個案優先處理，

一些沒有立即性危機的個案，像是這種，都會被擠到角落，

所以我相信這個社工他是有心想做什麼，不然他不會跟你要案主的電話，

但是無奈心力時間有限，只能以緊急個案作優先處理，

而且很多外單位都是一張轉介單，就希望社工能優先處理，

相信我，大家真的有心無力，

所以在你的敘述部份，我的建議會是你應該也是社工吧？

是否可以在你一張轉介單之前，先跟這個爸爸聊一聊，

確定他的需求究竟為何？他的狀況是不是真的十分需要協助，

如果你真的覺得在這樣的評估完畢後，

還是需要公部門社工的協助，或者是你也可以評估他可以進入其他資源體系，

(如家扶中心的經扶)再介紹他一些其他的資源，

我相信，一定會比等公部門更有效率，

你可以試試看。

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