辦約定帳戶行員可以看到存款？ - 金融業討論

By Ida
at 2014-10-07T21:49

Table of Contents

※ 引述《amwkscl (amwkscl)》之銘言：
: 前幾天去2887辦約定帳戶
: 填完單子交給小姐後
: 行員：先生有需要辦信用卡嗎?
: 我：我沒什麼錢欸，怕給你們倒帳~
: (當然是在開玩笑)
: 然後行員就笑了笑
: 過了一下，約定帳戶辦好了
: 行員又問：呃…你有想要辦XX定存嗎?
: 我看你帳戶裡面有xyz元，如果暫時不用可以＆@$※……然後就blablabla
感覺....這個行員推銷話術不太好XD

: 我只是辦個約定帳戶為什麼可以看到我存款啊？
: 如果今天是去存款就算了
: 該不會電腦上連最近一個月的交易明細都看得到吧！
: 請問一般行員的權限可以看到什麼？
回應一下櫃台權限=w=

櫃台可以看到
1.帳戶餘額

2.每筆的交易明細
假設你對帳目有問題時，可以直接印出明細對照
所以明細一定有

3.轉帳的轉出(入)帳號
(同上

4.有無信用卡
銀行員很基本的業績.... 所以一定能查
5.信用卡等級
(同上
6.是否符合升等卡
(同上
7.放款餘額及每次繳款明細

8.開戶時的個資...

(除此之外還有很多.......

其實我是來賺文章數的XD

--

Tags: 金融業

All Comments

By Elvira
at 2014-10-09T21:26

所以你覺得好的推銷話術怎麼說

By Edith
at 2014-10-11T21:04

如果你帳上還有前暫時不會使用,要不要做個定存
利率比較高喔~就算臨時解約也沒差不會扣到本金

By Franklin
at 2014-10-13T04:09

類似這樣= =?

By Carol
at 2014-10-15T03:46

是不是詐騙多了　容易讓人大驚小怪XD

By Caitlin
at 2014-10-17T03:24

遇到很多櫃員或理專會像樓樓上這樣講耶XDD

By Isabella
at 2014-10-19T03:02

"定存"得零分 XD

By Barb Cronin
at 2014-10-21T02:39

我不是櫃員阿= = 不然要講啥

By Steve
at 2014-10-23T02:17

話說怎麼會有銀行主動要客戶做定存的？

By Irma
at 2014-10-25T01:55

推樓上I大~ 要推的商品多的事

By Anthony
at 2014-10-27T01:32

一般應該會把"定存"改成"儲蓄險"吧？然後推基金

By Doris
at 2014-10-29T01:10

我忘記她是不是說定存了，總之就是某種儲蓄的

By Ivy
at 2014-10-31T00:48

原po列的8.開戶時的個資也看得到喔……

By Hazel
at 2014-11-02T00:25

是的，你的分身證字號戶籍通訊地電話什麼的都看得到

By Ophelia
at 2014-11-04T00:03

您和銀行往來的情況比較單純，所以可能比較沒辦法理解

By Ursula
at 2014-11-05T23:41

因為我那個帳戶是單純存款的

By Lucy
at 2014-11-07T23:18

為什麼一般行員也可以看到這些東西，但其實真的是作業

By Annie
at 2014-11-09T22:56

上的需求

By Belly
at 2014-11-11T22:34

像兆豐的股票交割帳戶營業員要怎樣查我都沒意見

By Ophelia
at 2014-11-13T22:11

有的銀行權限會區分的比較嚴，比方說我在存匯部門，我

By Zora
at 2014-11-15T21:49

就看不到客戶的信用卡或貸款的資料，但像開戶資料因為
也屬存匯這邊的資料，所以我還是看得到的

By Hedda
at 2014-11-17T21:27

我覺得你們銀行那樣還比較合理，存匯跟信貸分開

By Callum
at 2014-11-19T21:04

最近銀行對於客戶的資料其實控管的愈來愈嚴，但目前主

By Sandy
at 2014-11-21T20:42

信貸應該有最高權限我同意

By Valerie
at 2014-11-23T20:20

要還是在控管防止外流這方面，至於行員本身在行內查詢

By Faithe
at 2014-11-25T19:57

的權限這方面目前還沒有太多相關的規定

By Isabella
at 2014-11-27T19:35

因為我在某券商開戶後，就一直接到兜售未上市公司股票的

By Dinah
at 2014-11-29T19:13

電話，哪那麼巧隨便打電話都剛好是有在投資股票的，很明

By Brianna
at 2014-12-01T18:50

顯是某券商把客戶資料洩露出去的，所以我比較注意

By Ida
at 2014-12-03T18:28

的確是有行員私下偷查客戶資料然後出去亂搞的，但把每

By Sarah
at 2014-12-05T18:06

個人的權限抓得太緊或是將每個人的權限區分得太細就會

By Lucy
at 2014-12-07T17:43

行員在作業上的不便，這中間的分寸的確不好拿捏

By Caitlin
at 2014-12-09T17:21

比方說客人來繳卡費，但是不時就會遇到繳費單沒帶，也

By Emily
at 2014-12-11T16:59

不記得要繳多少錢的客人要請我幫他查，但是我沒有權限

By Tristan Cohan
at 2014-12-13T16:36

我想到之前有老太太被偽造身份證盜領，銀行應該管理個資

By Edward Lewis
at 2014-12-15T16:14

就要請其他有權的同事幫我查，如果不幸剛好同事也在忙
有時就會耽擱到時間

By Charlotte
at 2014-12-17T15:52

繳卡費這個我倒是覺得讓你查沒關係欸

By Jack
at 2014-12-19T15:29

這只是其中一個例子，就是說站在行員的立場，權限愈多

By Quintina
at 2014-12-21T15:07

應該是說卡費總額可以查，刷卡明細不可以查

By Sarah
at 2014-12-23T14:45

我愈方便作業，但是相對的客戶的資料就顯得較沒有保障

By Selena
at 2014-12-25T14:22

有的客人比較注重個資，就會覺得行員可以知道某資料
可是也有客人要查資料發現我沒有權限時也會抱怨怎麼這

By Carolina Franco
at 2014-12-27T14:00

麼麻煩，查個XX資料還要回開戶行之類的

By Carolina Franco
at 2014-12-29T13:38

另外就是開放查但查的項目要分類分層，而且查過會有紀錄

By Audriana
at 2014-12-31T13:15

2886就是什麼都要回原開戶行，超麻煩XD

By Frederic
at 2015-01-02T12:53

如果他是用電腦查，記錄基本上是一定會有的，但是坦白

By Frederica
at 2015-01-04T12:31

講，這些記錄基本上都是等到出了事，有明確的資料外流
事件發生了才會回來追查，平時不太可能每天把行員查詢

By Hazel
at 2015-01-06T12:08

客戶資料的明細調出來要行員一筆一筆註明原因

By Genevieve
at 2015-01-08T11:46

當然是不用作到這樣啦

By Sarah
at 2015-01-10T11:24

如果您對於行員這樣的做法感到不妥，建議您下次可以明

By Lily
at 2015-01-12T11:01

確反映出來

By Kama
at 2015-01-14T10:39

是說您現在也都已經知道行員可以有這樣的權限，即使行

By Zora
at 2015-01-16T10:17

方承諾不會再有類似行為您心理可能還是會感覺怪怪的XD

By Bennie
at 2015-01-18T09:54

我不想為難基層行員，這是銀行管理部門的事

By Kama
at 2015-01-20T09:32

嗯，您可以直接向後面的主管反映，因為像我們這種前面
的小經辦大多也都是聽命辦事 > <

By Rosalind
at 2015-01-22T09:10

這種通常反應後就會有人出來鞠躬說不好意思，但也改變不

By Linda
at 2015-01-24T08:47

了什麼，鞠躬的還是小員工，我只會更很內疚

By Linda
at 2015-01-26T08:25

改變不了什麼這句話真的是重點

By Mary
at 2015-01-28T08:03

但希望您對行員的權限和行為或許不能接受但可以理解～

By Ivy
at 2015-01-30T07:40

推信用卡是她含蓄了~

By Hedda
at 2015-02-01T07:18

打錯了~ 更正為:推定存是她含蓄了~~kkkk

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