這年頭當面試官真的要很佛心 - 面試

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By Dorothy
at 2013-01-30T23:20

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其實這幾年我當面試官或是被面試的機會都不少。
甚至還有兼營幫人獵人頭的,不過沒收人家半毛錢,頂多請我一頓這樣。

簡單講一下我被面試或是面試人的流程。

基本上對於面試這件事情,面試官一定要知道的
在你問任何問題之前,必須先想清楚你問的問題,是不是有意義的?
基本上,封閉式的問題,在面試上是非常不營養而且沒有意思的
面試又不是考筆試,不需要所謂的填鴨式的答案。

怎樣去問一個開放式的問題,讓對方在短時間內去思考找出解答
這才有可能了解對方的思維與解決問題的方式,這樣才有機會可以辨別可否共事。

簡單列舉一些身為面試官應該有的準則
1.面試時準時上下課
2.面試時不可以談論關於商業上或是流程上的機密
3.面試時的當下,不要讓對方感覺被否決或是內定了。
4.不要問一些阿里不達的問題,如年紀、種族、婚姻狀態、國籍、宗教這些
5.面試官不要顧著講,要給面試者多講多回答問題
6.人情留一線、日後好相見。
7.就算對方不見得符合您的需求,也請給點尊重,維持一個好的面試品質
8.一定要留時間給面試者問問題。

面試的流程跟大略問題Run Down如下:
1.簡單的雙方自我介紹(如果有熟的地方可以哈拉一下)
2.請問他對於應徵工作的了解(不懂的地方你可以補充)
3.請問他之前工作的狀況(可以順便問他他有沒有犯過怎樣的錯或是LL)
4.簡單描述一下他面試的工作目前狀況,還有把工作上常遇到的問題以情境描述
(看看他怎樣去解決這樣的狀況,也可以把一般的狀況解決方式跟他一起討論)
5.如果這個工作需要臨場反應,可以將第四點的問題不斷的延伸
6.讓面試者發問(不知道怎麼問的話,可以讓他了解工作環境跟狀況)

另一邊,討論一下面試者的心態。

如果是要面試PM、或是類似PM的職務。
請把"溫、良、恭、儉、讓"放在家裡,講話也不用太臭屁,不卑不亢就好。
問題回答的時候,盡量避免果斷或是一定、鐵定、或是絕對這樣的說法
同時也不要回一些不著邊際或是擦邊球的,越不明確的問題就是問面試官
用對方話術上面的瑕疵來找出問題答案,而不是作人身攻擊
盡量用業界通則來回答問題,避免使用單一或是特別公司的流程來回答。

就算被問到很不爽,也要面帶微笑,人情留一線,日後好相見。

另外,就算被問倒的時候,不妨藉這個機會問面試官基於這樣的問題
他會有怎樣的解決方案,或是找怎樣的方式來處理這些問題
畢竟,沒有一個人是天生的超人。

以上,如果有實際面試問題也可以討論看看。

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Tags: 面試

All Comments

Mary avatar
By Mary
at 2013-02-01T11:26
推..台灣面試很愛考填鴨式..
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2013-02-05T17:09
幫助很大, 優文推!

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