進口報單金額錯誤 - 國貿工作討論

文章內容有一些抱怨，如果不能po麻煩通知我，會自刪


事情的起因是這樣的
上禮拜從日本進口一批貨，總價JPY1,480,000
Fedex送貨員來時說不用付稅金，隨貨也沒附報單
因為剛接手這個職位才一個月還不是很清楚貨物的稅則當下也沒多問
但還是覺得怪怪的，就用line問了之前這個職位的同事，他說進這些通常都要繳稅
後來打電話去客服中心詢問，對方竟然回答
才100多元日幣不用付稅金啊
才100多元日幣不用付稅金啊
才100多元日幣不用付稅金啊
傻眼之餘也跟對方強調是100多萬日幣
後來對方表示之後回電


回電告知是報關的人將金額看錯成JPY148元…………..
並表示要修改報關金額需繳交一些文件
因貨物已是慢到台灣，急著給客戶，所以特別詢問Fedex的客服能否拆箱將貨物送出，
對方回答沒問題，只是需要繳交一些文件


因為我們公司習慣一次付好幾筆訂單的錢，所以水單要我註明付哪些貨款就算了
因為我們公司是進口日本的東西，型錄給英文版還要中文說明也就算了
其他就是翻翻舊資料複印，然後蓋大小章，也就算了


結果就在今天早上打電話來說
Fed:小姐，因為要公證所以請問你的貨還在嗎
os.Wtf….?!都出不知道幾天，現在才說
我:已經送出去了…….
Fed:那可以跟客戶先把貨拿回來嗎
我:客戶都不知道把貨出口到哪國了………


對方後來是回覆說也有沒公證修改成功的例子，所以叫我先準備文件
想順便請問版上經驗豐富的前輩們，這樣修改成功機率高嗎?
因為有一件貨是還沒付款的，要特地跟日本廠商說明原因，單獨付款，然後繳交水單
不要最後報單金額無法修改………
讓我就做了一堆白工……….


前一個助理做了5年都沒發生過
我來1個月還半生不熟的狀況下給我發生
整新人嗎……..


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