遇到這種櫃檯同事？ - 公職

戶政是第一線對民窗口，應該以民眾為優先。
前述：隔壁同事在這單位待十年以上，主管對他很喜愛甚至偏心，而且保甲。
狀況是：她為了業績每天只顧自己打大宗戶籍謄本，不顧前面民眾等待，每天還不到下班
時間至少三十分鐘以上自己在櫃檯打自己的案件，完完全全不辦民眾，民眾就靠其他櫃檯
就壓號，累得是其他櫃檯。
主管態度：一有等待就會盯其他櫃檯有沒有在辦，就是不會盯這位同事或者跟她說請他壓
號，甚至說送大宗戶籍謄本的人就是信任她，所以讓她打沒關係，真的是很誇張。
如果是大家反應直屬課長沒有用，會跟主任說嗎？還是民眾直接投訴最有用？
覺得每天遇到這種同事真的很煩，甚至覺得她怎麼可以這麼厚臉皮的在辦自己的案件。
請大家給我意見～

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