郵局、銀行機制有漏洞 翁523萬退休金被盜 - 金融業討論

郵局、銀行機制有漏洞 翁523萬退休金被盜領光

民視新聞網
2021年8月10日 週二 下午1:35

新北市三重有一名退休族，把523萬的退休金通通存到台銀和郵局，沒想到被冒領一空，
調查之下才發現，有人利用身分證遺失、補辦身分證健保卡，然後再拿著補辦證件到銀行
變更印鑑，申請金融卡，最後將存款提領光光，受害人告上法院，法院判定台銀和郵局得
賠償全額損失！

新北市三重一名80幾歲莊姓老翁，因為把他的退休金，高達百萬的錢，都放在這個正義郵
局裡頭，沒想到卻被冒充身分領取，因此他認為中華郵政有疏失，一狀告上法院。


存在銀行的錢怎麼會這麼容易就被盜領？原來有人找來和老翁長相神似的朋友，在前年的
8月5日和8月15日短短10天之內，申請身分證健保卡遺失補發，再到銀行申請變更印鑑，
申請金融卡，最後把存款領光光！受害人告上法院，法院一審判決，認為台灣銀行和中華
郵政有明顯疏失，應該全額賠償！

資深刑警表示，「這種手法其實確實比較罕見，現在銀行郵局這種金融機構，辨識的能力
非常好，如果它今天審核機制，有發揮完善的話，基本上不是本人去領錢的話，應該都能
夠辨識出來，而且能夠成功阻止。」



目前台銀已經認賠，但郵局卻在庭上辯稱，服務員已經善盡職責，兩名老翁實在長得太像
，並不認為有過失，主張是老翁沒保管好自己的證件，才釀成損失。

財經專家黃世聰說明，「相關的銀行或是郵政單位，他們是有比較的疏失啦，身分證我們
可能每天都會用到，所以你消費者發現到說欸，你的身分證不見了之後，第一個時間要趕
快去報遺失，這個情形避免說，因為很多銀行機構，它其實是看身分證會認人。」

銀行和郵局都是民眾日常生活必須接觸的機構，面對這種遺失證件，重新補辦後又變更印
鑑、請領金融卡的事件，銀行層層把關還會出錯，也難怪當事人無法接受，說甚麼也要討
回老本。

（民視新聞／葉為襄、郭文海 台北報導）

PS.是行員太大意了吧 沒有確認是否為本人
如果 引進金融科技像是聲紋、指紋、臉部等辨識系統
輔助判斷將更為精確 也不容易發生以上的事件了
人工智慧還是沒有深入應用到金融業啊

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