銀行員偷序號!換超商禮券 只為了買甜辣醬、麵筋罐頭 - 金融業討論

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※ [本文轉錄自 Bank_Service 看板 #1PPs6Ov7 ]

【新聞】銀行員偷序號!換超商禮券 只為了買甜辣醬、麵筋罐頭

http://www.ettoday.net/news/20170713/965993.htm

出處:ETNEWS新聞雲 記者楊佩琪/台北報導

銀行行員竟然為了面額僅100、150元,要送給客戶的電子禮券,監守自盜。日前有銀行向
台北市刑警大隊報案,客戶要領電子禮券卻顯示「已兌換」,懷疑是行員做的。警方追查
,日前將27歲陳姓行員逮捕,連陳男52歲的父親也因為協助到超商兌換禮券被逮。則因此
損失10多萬元。

原來陳男在台北市內湖一間銀行分行任職,經手銀行要以簡訊發送給客戶的禮券序號,貪
心大起,偷偷記下序號後,傳給父親,要父親到超商i-bon兌換電子禮券,拿來買罐頭、
麵筋、甜辣醬、洗碗精等日常用品。

http://static.ettoday.net/images/2659/d2659685.jpg
▲陳姓男子擔任銀行行員,卻貪小便宜,偷了客戶禮券序號,在要父親到超商i-bon兌換
,用來買甜辣醬、罐頭、洗碗精等日用品,害銀行損失10多萬元。(圖/記者楊佩琪翻攝


避免被發現,陳男還刻意挑序號快過期前幾天,客戶可能早已遺忘時,偷出序號,但沒想
到,這個月初,就是有客戶想起,到超商換領,但i-bon顯示「已兌換」,因此向銀行反
應,銀行才揭露這起行員監守自盜案。

警方調閱監視器,發現每次都是一名中年男子到超商兌領,循線找到附近陳男的住家,原
來,該中年男子是陳男的父親,但陳父供稱,根本不知道序號是兒子偷來的。警方則是搜
出用禮券買來的物品,及15張還沒使用的禮券。

雖然陳父否認知情,但還是和兒子一起,被依竊盜、詐欺等罪移送台北地檢署。雖然只是
小額電子禮券,買的也只是日常柴米油鹽,但銀行行員監守自盜,影響客戶信任度,恐怕
連工作都不保。

【新聞】渣打理專偷ibon序號 送父狂換10萬商品

http://gotv.ctitv.com.tw/2017/07/594042.htm
https://uc.udn.com.tw/photo/2017/05/15/2/3514671.jpg
出處:中天快點TV

國內不少銀行推出ibon禮券優惠,客戶只要消費累積一定點數,就可獲得特定序號,拿序
號去超商列印,就可獲得100至150元面額的電子兌換券,日前渣打銀行卻接獲消費者投訴
,表示序號輸入後,電腦螢幕「異常」、「無法兌換」等訊息,渣打查詢後赫然發現有
1000多張總金額10萬多的序號,遭人盜用冒領,一度以為遭駭客入侵,向台北市刑大偵三
隊報案求助。

偵三隊隊長廖韋勝指出,警方循線追查,並調閱各超商領用時的監視器,發現52歲陳姓男
子,上月初就密集在內湖的超商,大肆兌換禮劵,並且購買甜辣醬、海底雞罐頭及洗碗精
等日用品,次數高達20多次,清查後又發現陳27歲的兒子,目前正在渣打銀行擔任理財專
員,研判應是父子2人涉案。

警方日前前往陳內湖住家,陳父看到警察一臉訝異,當場交出兌換得來,還沒吃完的日用
品,以及15張尚未使用的禮券,陳父表示兒子在銀行工作,日前拿了1堆序號給他,要他
去超商換禮券買東西,「根本不知道這是偷來的!」陳姓理專則是低頭不語,向警方坦承
犯案。

陳姓理專表示自己因工作之便,可以取得這些兌換序號,因為一時貪念,才會盜領交給父
親使用,強調父親真的不知情,做這種事非常後悔,連累父親也很不好意思,警方偵訊後
,依竊盜、詐欺等罪,將陳姓父子移送法辦。


【新聞】攔截渣打ibon贈禮 理專搞鬼3000人受害

http://news.ltn.com.tw/news/society/paper/1118652

理專陳庭劭與父送辦

〔記者劉慶侯、李靚慧/台北報導〕渣打國際商業銀行內湖分行財務理專陳庭劭,知悉總
行提供小額禮券讓客戶到超商兌換,涉嫌以職務之便竊取客戶資料和兌獎序號,再交由父
親陳進勇搶在客戶之前兌換,犯案3個月造成高達3千名客戶權益受損、銀行損失44萬元。
渣打接到眾多客戶抗議「領不到禮券」,調查才知內鬼惹禍,報警將陳家父子依詐欺和竊
盜罪送辦。

銀行損失44萬元

台北市刑警大隊偵三隊調查,陳庭劭(27歲)具有資訊和金融背景,3年前獲甄選進入渣
打銀行派駐內湖分行,擔任理財專員職務;陳發現渣打銀行為提升客戶互動,不定期舉辦
促銷活動,挑選出符合條件的客戶,再以簡訊發送小額超商電子兌換券序號,客戶們只要
利用ibon或手機App,就可到超商兌換價值100至150元的超商禮券。

理專當內鬼竊取資料

陳熟悉兌獎作業程序,知道活動每3個月一期,客戶未兌換視同放棄,自今年3月透過公司
電腦取得客戶資料及獲獎序號,交給52歲父親陳進勇到超商兌換;陳男一開始怕被發現,
只挑選快到期的獲獎客戶下手,後來發現沒有太多客戶反映,4、5月大量竊取客戶資料,
期間若發現有客戶投訴,會趕緊補發另一組新序號,避免曝光。

http://img.ltn.com.tw/2017/new/jul/14/images/bigPic/600_166.jpg
陳父負責ibon兌換
渣打銀行6月下旬接到大量客戶投訴,聲稱電子序號失效,無法兌換禮券,經內部調查發
現,禮券在5、6月間遭大量兌領,兌領地點集中在北市內湖區康寧路某超商,懷疑遭電腦
駭客入侵,向警方報案。

理專辯客戶不在乎小錢

警方回溯追查,鎖定陳父長時間出現在超商操作ibon,進一步查出陳父兒子是渣打理專,
日前搜索陳家父子住處,查扣陳父盜領時所穿衣物、筆電、隨身碟及用禮券兌換的民生用
品、ibon獎品兌換券15張等。

渣打已將陳男停職

陳男供稱,許多客戶「不在乎這種小錢」、「很多禮券都快過期」才動歪腦筋;陳父辯稱
「以為是兒子的刷卡紅利點數」,否認知情。渣打銀行表示,客戶權益不受影響,已將陳
男停職。

【相關報導影片】
盜取客戶超商禮券 銀行員竟找父親當車手-民視新聞
https://www.youtube.com/watch?v=CNP6HVk-jaU
銀行員A客戶禮券 「父子聯手」全扭送警局
https://www.youtube.com/watch?v=4v4Yb82_BTI

點評:其實客人真的很在乎這小錢XD

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All Comments

Edwina avatarEdwina2017-07-14
另一篇說渣打
Necoo avatarNecoo2017-07-15
渣打
Gilbert avatarGilbert2017-07-15
這麼多禮券可換,做父親居然不懷疑,家教有問題
Caitlin avatarCaitlin2017-07-15
為了十幾萬做這種一查就會被抓包的蠢事,有夠天兵
Elizabeth avatarElizabeth2017-07-16
難說,說不定小孩從小看到大,不覺得有甚麼風險
Yuri avatarYuri2017-07-16
細漢偷挽瓠 大漢偷牽牛
Elizabeth avatarElizabeth2017-07-17
這應該只有民事責任,不構成詐欺和竊盜吧,沒有使用詐術
使他人陷於錯誤,也沒有偷客戶的禮券,是偷看序號再印出
Brianna avatarBrianna2017-07-17
侵占?
Heather avatarHeather2017-07-17
這業務侵占喔
Sarah avatarSarah2017-07-18
業務侵佔啊
Tracy avatarTracy2017-07-18
侵佔的話也有點爭議,因為行員搞不好沒保管序號,只是偷
Kristin avatarKristin2017-07-19
看,而且序號沒印成禮券之前是沒有價值的?
Zora avatarZora2017-07-19
序號本身就是有價的喔,換成紙本只是方便作業
Yedda avatarYedda2017-07-19
另外侵佔應該是侵佔"物",序號只是一組數字,不算"物"
Rosalind avatarRosalind2017-07-20
兌換券不算物??
Elizabeth avatarElizabeth2017-07-20
原來i-bon機輸入序號,不會印出兌換券??
Victoria avatarVictoria2017-07-21
換個角度思考,行員挪用存款算不算? 他只是移個數字
Belly avatarBelly2017-07-21
兌換券又不是他原本職務上負責保管的,侵占是易持有為所
有,原本就沒有保管兌換券
Vanessa avatarVanessa2017-07-21
侵占條文又沒寫"保管"...
侵占自己持有他人之物者
Edward Lewis avatarEdward Lewis2017-07-22
所以原本持有的東西又不是兌換券,是序號(一組數字而已)
Liam avatarLiam2017-07-22
序號本身就是有價證券... 那張紙才是無意義的
Irma avatarIrma2017-07-23
轉帳也只是一筆電腦數字而已,又不是鈔票
Lydia avatarLydia2017-07-23
小額 連續 密集啊
Jacky avatarJacky2017-07-23
應該是竊盜沒錯,竊盜是破壞支配關係,侵占沒有
Una avatarUna2017-07-24
詐欺就看不太出來
Erin avatarErin2017-07-24
所以有人在你前面印ibon兌換券,你看到序號跑去另一家先
Mason avatarMason2017-07-24
印出來,算竊盜嗎?
Olga avatarOlga2017-07-25
跟檢察官說明怎麼偷看幾百個客戶的序號囉
Belly avatarBelly2017-07-25
有可能客戶很好心的把手機簡訊亮給行員看
剛好檢察官又是篤信佛教,深信行員有教化的可能
Valerie avatarValerie2017-07-26
但這麼溫馨的檢察官應該很少見
Connor avatarConnor2017-07-26
算侵佔吧? 便利商店常有工讀生把客人不要的點數集到
自己帳號下,報案都是用侵佔。
Doris avatarDoris2017-07-26
點數就是貼紙,那是物沒錯,序號連一張紙都不是,不算物
Margaret avatarMargaret2017-07-27
全家是虛擬點數喔,沒貼紙
Isla avatarIsla2017-07-27
而且是客人「確定不要」的,這樣撿回來也算侵佔 orz
Daniel avatarDaniel2017-07-28
重點是兌換券拿去換商品,誰管你怎麼偷看序號XD
Aaliyah avatarAaliyah2017-07-28
偷看到序號你沒拿去兌換,警察根本拿你沒皮條
Lucy avatarLucy2017-07-28
拿去換罐頭換民生物資,只要照價賠償就好,真爽
Genevieve avatarGenevieve2017-07-29
客戶寫小紙條告訴我提款密碼,我沒用他密碼也沒事XD
Mary avatarMary2017-07-29
但是他戶頭的錢變成我的,一定不會只是序號這麼簡單XD
Agatha avatarAgatha2017-07-30
ibon app 輸入i贈禮序號可以查有沒有被使用&效期
Zanna avatarZanna2017-07-30
購買或發送單位也可以看到兌換券是否已使用失效
Andrew avatarAndrew2017-07-30
這要看該行員執掌業務範圍及可得程度,不是業務侵占
罪,就是竊盜罪,前者比較符合;至於該行員父親擔任
車手角色,則觸犯詐欺罪。
Annie avatarAnnie2017-07-31
詐欺應該是違反銀行活動遊戲規則,造成銀行的損失
Linda avatarLinda2017-07-31
父親是竊盜或業務侵占的共同正犯
Bennie avatarBennie2017-07-31
活動會規定不得冒領,否則取消參賽資格...
Ida avatarIda2017-08-01
因為他冒用電子序號,造成銀行因詐術陷於錯誤
Emma avatarEmma2017-08-02
這篇新聞的出現就可以知道現在銀行行員多低薪 窮到連這
個都要偷
Edith avatarEdith2017-08-02
上面圖片好好笑XD
Ida avatarIda2017-08-02
紅的明顯 原來喔 才想說不是給序號自己去印 後來傳簡
Necoo avatarNecoo2017-08-03
訊說要改寄寄實體商品儲值卡來 原來是有發生自盜案
Dorothy avatarDorothy2017-08-03
捕推
Rebecca avatarRebecca2017-08-04
真可怕,希望完美id不是銀行員...
Dorothy avatarDorothy2017-08-04
所以是哪間啊?
Delia avatarDelia2017-08-04
花枝上次有一大票網友說沒收到711兌換券,該不會...
Delia avatarDelia2017-08-05
難怪國泰的711券要用金融卡去領...
Sandy avatarSandy2017-08-05
就算有金融卡,如果是銀行後台,也有所有對應欄位資料
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2017-08-06
有人很愛玩文字遊戲,硬要把序號掰成只是文字無任何意義
,既然如此網路帳戶裡面的數字也只是數字不具任何意義,
是不是可以讓銀行隨便轉戶頭的數字呢?
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2017-08-06
不要說什麼現金是"物"的理由,現在很少人薪資是拿實體
的,大多都是網路匯款至帳戶,需要時才領出 跟序號十分
雷同,超商以及發行商已經給該筆序號設定一個價值
Genevieve avatarGenevieve2017-08-07
這不是玩文字遊戲,而是刑法有罪刑法定主義,刑法條文如
Elvira avatarElvira2017-08-07
果沒規定是犯罪,不論再怎麼違反倫理道德國家都不能處罰
Mason avatarMason2017-08-08
也不能隨便類推解釋,還是你覺得要打破這項原則?
Liam avatarLiam2017-08-08
侵占罪就是有"物"這個字,先看序號再印兌換券本來就跟法
Isabella avatarIsabella2017-08-08
律規定的傳統侵占型態不一樣。很久以後偷天幣是竊盜罪,
Una avatarUna2017-08-09
後來覺得虛擬貨幣有經濟價值但不是物,這種行為跟竊盜罪
Ingrid avatarIngrid2017-08-09
不太一樣,所以103年增訂了刑法339-3來處罰,這位行員如
Aaliyah avatarAaliyah2017-08-09
果有請律師,日後也會用這個理由來抗辯的
Lydia avatarLydia2017-08-10
奇怪為什麼執著在電子序號?? 超商的商品兌換了沒??
Bennie avatarBennie2017-08-10
天幣如果可以換超商商品的話,當然你說的判例就能引用
問題天幣能換超商商品嗎??
Edwina avatarEdwina2017-08-11
除非判例是通說,不然法官檢察官不一定要接受你的見解
Mary avatarMary2017-08-11
法官判決會隨新的法律見解而改變,不會十年前判例怎樣
Steve avatarSteve2017-08-11
法官就得照單全收。而且之前判例對法官沒拘束性。
Ula avatarUla2017-08-12
天幣是電磁紀錄,修法後無法判竊盜罪
Ethan avatarEthan2017-08-12
天幣儲存在伺服器,盜用天幣應該是妨害電腦使用
問題你超商兌換的商品是儲存在銀行的伺服器嗎?
Hedy avatarHedy2017-08-13
超商商品=虛擬寶物=天幣? 沒兌換成商品?
Edith avatarEdith2017-08-13
兌換券(票券)是有價證券,不是電磁紀錄
Dinah avatarDinah2017-08-13
看了這篇,已超出執掌業務範圍太多,全台3000人受害
,竊盜罪無疑
https://goo.gl/ULuR4f
Rosalind avatarRosalind2017-08-14
在想啥
Elizabeth avatarElizabeth2017-08-15
丟臉死了
Olive avatarOlive2017-08-15
這篇資訊透露的好詳細啊XD
Suhail Hany avatarSuhail Hany2017-08-15
理專ㄏㄏ不意外惹
Anthony avatarAnthony2017-08-16
不要忘記點數也是錢啊...
Dora avatarDora2017-08-16
理專辛苦
Elizabeth avatarElizabeth2017-08-16
這其實還好,是用這種方法偷百元序號!很多理專賣基金、保
險送的百貨禮券也會刻意忘記,那個一次都好幾千!
Erin avatarErin2017-08-17
大家跟我都注意一下 一失足成千古恨
Rebecca avatarRebecca2017-08-17
因小失大何必呢~誠信
Jack avatarJack2017-08-18
看到這種新聞實在不勝唏噓,理專監守自盜幾千元被關
Andrew avatarAndrew2017-08-18
經理授信亂做被倒個幾億,通常都高高舉起輕輕放下
Dora avatarDora2017-08-18
沒辦法呀 抽象責任總是難以界定
蓋十幾個章 最後每個都說自己沒責任