銀行員偷序號！換超商禮券　只為了買甜辣醬、麵筋罐頭 - 金融業討論

※ [本文轉錄自 Bank_Service 看板 #1PPs6Ov7 ]

【新聞】銀行員偷序號！換超商禮券　只為了買甜辣醬、麵筋罐頭

http://www.ettoday.net/news/20170713/965993.htm

出處：ETNEWS新聞雲 記者楊佩琪／台北報導

銀行行員竟然為了面額僅100、150元，要送給客戶的電子禮券，監守自盜。日前有銀行向
台北市刑警大隊報案，客戶要領電子禮券卻顯示「已兌換」，懷疑是行員做的。警方追查
，日前將27歲陳姓行員逮捕，連陳男52歲的父親也因為協助到超商兌換禮券被逮。則因此
損失10多萬元。

原來陳男在台北市內湖一間銀行分行任職，經手銀行要以簡訊發送給客戶的禮券序號，貪
心大起，偷偷記下序號後，傳給父親，要父親到超商i-bon兌換電子禮券，拿來買罐頭、
麵筋、甜辣醬、洗碗精等日常用品。

http://static.ettoday.net/images/2659/d2659685.jpg
▲陳姓男子擔任銀行行員，卻貪小便宜，偷了客戶禮券序號，在要父親到超商i-bon兌換
，用來買甜辣醬、罐頭、洗碗精等日用品，害銀行損失10多萬元。（圖／記者楊佩琪翻攝
）

避免被發現，陳男還刻意挑序號快過期前幾天，客戶可能早已遺忘時，偷出序號，但沒想
到，這個月初，就是有客戶想起，到超商換領，但i-bon顯示「已兌換」，因此向銀行反
應，銀行才揭露這起行員監守自盜案。

警方調閱監視器，發現每次都是一名中年男子到超商兌領，循線找到附近陳男的住家，原
來，該中年男子是陳男的父親，但陳父供稱，根本不知道序號是兒子偷來的。警方則是搜
出用禮券買來的物品，及15張還沒使用的禮券。

雖然陳父否認知情，但還是和兒子一起，被依竊盜、詐欺等罪移送台北地檢署。雖然只是
小額電子禮券，買的也只是日常柴米油鹽，但銀行行員監守自盜，影響客戶信任度，恐怕
連工作都不保。

【新聞】渣打理專偷ibon序號 送父狂換10萬商品

http://gotv.ctitv.com.tw/2017/07/594042.htm
https://uc.udn.com.tw/photo/2017/05/15/2/3514671.jpg
出處：中天快點TV

國內不少銀行推出ibon禮券優惠，客戶只要消費累積一定點數，就可獲得特定序號，拿序
號去超商列印，就可獲得100至150元面額的電子兌換券，日前渣打銀行卻接獲消費者投訴
，表示序號輸入後，電腦螢幕「異常」、「無法兌換」等訊息，渣打查詢後赫然發現有
1000多張總金額10萬多的序號，遭人盜用冒領，一度以為遭駭客入侵，向台北市刑大偵三
隊報案求助。

偵三隊隊長廖韋勝指出，警方循線追查，並調閱各超商領用時的監視器，發現52歲陳姓男
子，上月初就密集在內湖的超商，大肆兌換禮劵，並且購買甜辣醬、海底雞罐頭及洗碗精
等日用品，次數高達20多次，清查後又發現陳27歲的兒子，目前正在渣打銀行擔任理財專
員，研判應是父子2人涉案。

警方日前前往陳內湖住家，陳父看到警察一臉訝異，當場交出兌換得來，還沒吃完的日用
品，以及15張尚未使用的禮券，陳父表示兒子在銀行工作，日前拿了1堆序號給他，要他
去超商換禮券買東西，「根本不知道這是偷來的！」陳姓理專則是低頭不語，向警方坦承
犯案。

陳姓理專表示自己因工作之便，可以取得這些兌換序號，因為一時貪念，才會盜領交給父
親使用，強調父親真的不知情，做這種事非常後悔，連累父親也很不好意思，警方偵訊後
，依竊盜、詐欺等罪，將陳姓父子移送法辦。


【新聞】攔截渣打ibon贈禮 理專搞鬼3000人受害

http://news.ltn.com.tw/news/society/paper/1118652

理專陳庭劭與父送辦

〔記者劉慶侯、李靚慧／台北報導〕渣打國際商業銀行內湖分行財務理專陳庭劭，知悉總
行提供小額禮券讓客戶到超商兌換，涉嫌以職務之便竊取客戶資料和兌獎序號，再交由父
親陳進勇搶在客戶之前兌換，犯案3個月造成高達3千名客戶權益受損、銀行損失44萬元。
渣打接到眾多客戶抗議「領不到禮券」，調查才知內鬼惹禍，報警將陳家父子依詐欺和竊
盜罪送辦。

銀行損失44萬元

台北市刑警大隊偵三隊調查，陳庭劭（27歲）具有資訊和金融背景，3年前獲甄選進入渣
打銀行派駐內湖分行，擔任理財專員職務；陳發現渣打銀行為提升客戶互動，不定期舉辦
促銷活動，挑選出符合條件的客戶，再以簡訊發送小額超商電子兌換券序號，客戶們只要
利用ibon或手機App，就可到超商兌換價值100至150元的超商禮券。

理專當內鬼竊取資料

陳熟悉兌獎作業程序，知道活動每3個月一期，客戶未兌換視同放棄，自今年3月透過公司
電腦取得客戶資料及獲獎序號，交給52歲父親陳進勇到超商兌換；陳男一開始怕被發現，
只挑選快到期的獲獎客戶下手，後來發現沒有太多客戶反映，4、5月大量竊取客戶資料，
期間若發現有客戶投訴，會趕緊補發另一組新序號，避免曝光。

http://img.ltn.com.tw/2017/new/jul/14/images/bigPic/600_166.jpg
陳父負責ibon兌換
渣打銀行6月下旬接到大量客戶投訴，聲稱電子序號失效，無法兌換禮券，經內部調查發
現，禮券在5、6月間遭大量兌領，兌領地點集中在北市內湖區康寧路某超商，懷疑遭電腦
駭客入侵，向警方報案。

理專辯客戶不在乎小錢

警方回溯追查，鎖定陳父長時間出現在超商操作ibon，進一步查出陳父兒子是渣打理專，
日前搜索陳家父子住處，查扣陳父盜領時所穿衣物、筆電、隨身碟及用禮券兌換的民生用
品、ibon獎品兌換券15張等。

渣打已將陳男停職

陳男供稱，許多客戶「不在乎這種小錢」、「很多禮券都快過期」才動歪腦筋；陳父辯稱
「以為是兒子的刷卡紅利點數」，否認知情。渣打銀行表示，客戶權益不受影響，已將陳
男停職。

【相關報導影片】
盜取客戶超商禮券 銀行員竟找父親當車手－民視新聞
https://www.youtube.com/watch?v=CNP6HVk-jaU
銀行員A客戶禮券　「父子聯手」全扭送警局
https://www.youtube.com/watch?v=4v4Yb82_BTI

點評：其實客人真的很在乎這小錢XD

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