銀行員盤點少2萬　通知存戶還錢竟挨告 - 金融業討論

銀行員盤點少2萬　通知存戶還錢竟挨告

https://tw.appledaily.com/new/realtime/20190212/1515939/

來源：蘋果日報 出版時間：2019/02/12

彰化銀行大安分行一名林姓女行員，去年6月底間發現當天櫃台少2萬元，清查發現可能是
自己幫一名施姓女客戶臨櫃提款時，多給對方2萬元，因此和主管一起去找施女確認，並
出示提款單證明，施女原寫說提領3萬元，但女行員卻在後方註記誤寫成5萬元，並多給施
女2萬元，但施女否認有多拿錢，反而怒告行員和主管偽造文書罪。但台北地檢署認為女
行員註記錯誤不代表故意偽造文書，今將2人不起訴。

檢警調查，全案起因去年6月25日施女到彰銀臨櫃提領現金，她在提款單上撰寫要提領3萬
元，林姓女行員當場交付現金，但數小時後林女清點現金發現短少2萬元，才回溯發現自
己在施女的提款單上註記給了5萬元，而向主管報告此事，林女和主管因此找施女致歉，
希望施女歸還2萬元。

但施女證稱，自己在提款單上註明是要提領3萬元，根本沒有多領到2萬元，女行員和主管
卻懷疑她，甚至僅以提款單上女行員的註記就質疑她多拿錢，讓她反而認為女行員根本偽
造提款單上的註記誣賴她，因此狀告女行員和主管業務登載不實罪。

而檢警調閱銀行的監視器，發現施女臨櫃時並無異樣，且監視器畫面也拍不清楚林女交給
施女的現金到底有多少，無法認定行員有多給施女2萬元。

檢方因此認為，提款單上除了客戶可註記提款金額，行員也可註記自己的作業狀況，而林
姓女行員供稱是自己疏失才註記錯誤，而非故意偽造註記，況且林女若作業疏失對自己也
無好處，目前也缺乏證據證明林女有犯意，因此以罪嫌不足將林女和主管不起訴，至於為
何短少2萬元，至今仍如霧鎖迷津，不得而知。（吳珮如／台北報導）

心得：如果彰化銀行的監視器的解析度能夠精細一點，
看得出來行員實際是點多少金額，拿多少錢給客人的話，
說不定這官司就贏了。如果銀行的監視器無法精細地拍到，
或許是該換比較新的銀行監視器的時候了。

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