開始打所謂的cold call了 - 國貿工作討論

我們是在中國做金屬禮品，徽章鑰匙圈之類的，
主要市場是歐美澳洲，公司屬於在工廠裡面的小貿易商。
不過對外都說是自己是工廠...

我在這個版看了不少的電話與信件開發的文章，
收穫很多。現在是想來閒聊打了些電話的心得。

我目前沒打多少通，100左右，
多數是陌生開發，少數是開發信有回覆的。
直接被說沒興趣的大概1/10；1/10在休假或換工作；
1/10說沒收到信，歡迎再寄；1/5說有很好的供應商；
1/50說在考慮換供應商，先寄報價單過來。

老大要求我一天打30通，可是我只能10通左右...。
有時要回回信，練習一下發音，想想剛剛沒回好的地方，
時間就過了。

雖然似乎有些人畏懼打開發電話，我打第一通時也超緊張。
其實多幾通，多練習，順便打打草稿，也不算太難。
好跟壞的都是對方看不到你，隨你說。

有時也會玩玩不同說法，看看對方的反應，
在反覆的說詞中，增加些樂趣。

想問大家的是，老闆建議我要跟對方當朋友（裝熟），
多閒聊，不要直接推銷，或介紹產品，他認為這是挖坑給自己跳。
不過，我好奇的是，大家都很忙，不認識連郵件都沒往來，
如何一開始就閒聊？還是有基本往來後才開始的？
有沒有人有經驗可以分享。

很多人都說推銷產品前要先推銷自己，總覺得這很玄啊！
還不是很理解這句話。我大概知道買東西常跟認識或有人背書的人買，
不過在電話和郵件中，似乎不容易。大概還需多揣摩呢。

（我打美西到剛剛，還好我下午才上班...）



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