關於pre-sales的角色 - 工程師

大家好小弟最近想從RD轉往FAE發展,看到人力銀行FAE的工作內容皆有pre-sales的角色,
小弟有稍微查了一下這個工作的內容但還是有疑惑，例如:有些似乎要扛業績(那不就跟業
務一樣?)，去客戶那邊需要幫業務跟客戶解說專業的問題(這不是業務該做的事？)。感覺
這角色跟業務似乎重疊性蠻高的，能否請板上有經驗的前輩解說一下pre-sales的工作內
容與如何做個稱職的pre-sales呢？ 謝謝

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