關於匯款問題 - 大陸工作

我最近在中國銀行開了戶~
想讓爸媽把我在台灣的積蓄匯過來當生活費
第一次中國銀行給了我一張借記卡卻沒給我存摺
後來我又去要才拿到一本對帳簿

後來我依照她們給我的匯款指南寫好後傳給我爸媽
請他們去富邦轉帳給我

結果富邦說我給的資料跟中國那邊不符無法匯款
我對了一下 資料都對呀@@

後來爬一下文
有前輩寫說帳號是19碼(就是借記卡上的號碼)
我匯款指南上寫的是帳戶號碼:12碼

銀行人員說基本上這兩個寫哪一個都可以
可是我在想是不是要寫19碼那個才對呢@@

有人有相關經驗嗎?
現在錢匯不進來我好焦慮><

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想你的時候 忍不住有一聲嘆息
很想找個瓶子封起

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