關於各銀行存匯工作的作業流程 - 金融業討論

Charlie avatar
By Charlie
at 2018-11-11T00:24

Table of Contents

小弟在是在017當小桂圓 最近兩年有些作業流程真的煩瑣到不行
想請問其他銀行流程是否也會這樣? 因為有疑惑所以發問
若有金融高手看到這篇,覺得老是看桂圓發文不爽請見諒


要查驗身分證及換補發紀錄、司法院家事查詢留底有:

辦理存摺遺失補發、更換印鑑、申請金融卡(申請查一次、領卡又查一次)
金融卡密碼變更、帳戶聯行通提開啟或重設、申請歷史交易或調閱傳票
本人更新基本資料等等(種類繁瑣,不及備載)


補空值更新個人資料:(有簡易板也有完整版,我寫完整版部份)

主要需填寫個人完整基本資料,包含姓名、出生年月日、職業別及職稱、
年收入及交易金額、銀行往來項目、家族是否有公職人員或政治人物
並且要本人簽名蓋原留印鑑,並附上身分證影本(家事、身分證換補發一樣要查)
然後要補拍身分證跟人像,也是非常煩瑣,每天都在加班弄這些東西。


開戶部份:

一樣要填寫以上完整資料,只要是因工作而開全部都要在職證明,
或至少能夠照會公司人員,一般開戶也要填寫職業收入等完整資料,
文件也是很多頁,不再贅述。


傳真文件目前全部都要錄音並留存錄音編號、外收文件全都要完整填寫不能遺漏
幾乎每項業務都要設簿登記,不能夠有所遺漏,線上報表簽不完,打電話問客戶各種問題

另外還有洗錢防制處的大量來文,要求詢問客戶交易目的跟用途
不論金額大小或時間多久以前都在問,只能翻箱倒櫃找傳票還有問客戶

至於推卡、IPO、保險、電子金融業務(尤其是台灣pay...)也不會少

當然還有很多沒寫到,只是想問是否現在各銀行作業流程都這麼繁瑣?

還是只有只有我們這樣而已,若有遺漏請不吝指教,謝謝大家!

--

All Comments

Jake avatar
By Jake
at 2018-11-13T10:30
每家都一樣,以後只會越來越多鳥事,不過只要你年資
高,就可以往下放或是擺爛給新進行員作....
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2018-11-15T20:35
覺得能內部自己查詢的還好,最討厭大額現金,常常跟客人
問到一翻兩瞪眼
Dora avatar
By Dora
at 2018-11-18T06:40
什麼都要查家事 網站又常常進不去 眼神死....
Rachel avatar
By Rachel
at 2018-11-20T16:45
以後只會更多不會更少
Agatha avatar
By Agatha
at 2018-11-23T02:51
各家尬廣輪流跟上
Susan avatar
By Susan
at 2018-11-25T12:56
也是有可能變少,臨櫃的客人一天下來年輕人比例很低
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2018-11-27T23:01
現在超過三萬元,連匯款代理人非本行客戶都要家事戶政
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2018-11-30T09:06
樓上哪間啊 匯款也要家事第一次聽到
Dinah avatar
By Dinah
at 2018-12-02T19:12
查身分證跟家事真的煩 開很慢之外有時候網站是根本開
不起來只能一直說請稍等哦
Valerie avatar
By Valerie
at 2018-12-05T05:17
家事網站真的很鳥 客人又愛問為什麼要等那麼久 關懷提
問超煩 每天都要被兇說我用我的錢關你們銀行什麼事
Edith avatar
By Edith
at 2018-12-07T15:22
乾這麼繁雜
Yuri avatar
By Yuri
at 2018-12-10T01:27
繁瑣+1
Robert avatar
By Robert
at 2018-12-12T11:32
4,最近APG來台 信義區的分行還被提醒皮要繃緊 真累
Harry avatar
By Harry
at 2018-12-14T21:38
是,不過因為什麼都說要留底所以全推服務台,連約定
轉帳開非約定也全推,這樣講你會比較欣慰嗎?
Isla avatar
By Isla
at 2018-12-17T07:43
匯款沒查過家事+1
一大堆都要查 明明之前已經有查過阿 不能看身分證就好
嗎很煩 浪費時間
Harry avatar
By Harry
at 2018-12-19T17:48
照他們這樣搞 以後存個錢可能也要查家事了
Rae avatar
By Rae
at 2018-12-22T03:53
幸好我們只有開戶要查家事...可是戶役也很煩
Jake avatar
By Jake
at 2018-12-24T13:59
洗放還會問妳N久遠以前的交易用途,當時規定還沒這
麼嚴根本沒有留下註記
Faithe avatar
By Faithe
at 2018-12-27T00:04
說好的Bank3.0嘞,怎越推櫃檯的作業就越複雜
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2018-12-29T10:09
三萬以上還要家事 那間啊?頂多問個關懷吧
Cara avatar
By Cara
at 2018-12-31T20:14
每一間都差不多的,另外APG也跑到大安區唷,大家小
Andy avatar
By Andy
at 2019-01-03T06:20
你的狀況還好 我分行還要求印身份證
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2019-01-05T16:25
連辦網銀都要印 客戶都覺得不滿
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2019-01-08T02:30
就我所知 各家的流程有點出入 有的沒那麼多
Regina avatar
By Regina
at 2019-01-10T12:35
017。。想當然爾
Dora avatar
By Dora
at 2019-01-12T22:41
查家事的那個根本就曲解法令 這種管理單位根本連法律都
搞不懂 這樣也能當銀行經營團隊?
Jake avatar
By Jake
at 2019-01-15T08:46
誰家匯款三萬要查家事啊 不會被客訴嗎…
Anthony avatar
By Anthony
at 2019-01-17T18:51
查家事是因為民法規定禁治產 輔助宣告不能進行訂約行為
Regina avatar
By Regina
at 2019-01-20T04:56
簽約屬於訂約行為 但匯款根本不是 這是交易行為
難不成輔助宣告的人連去小七買東西都不行嗎
Kyle avatar
By Kyle
at 2019-01-22T15:01
是哪間智障銀行的高層連法律都搞不懂
銀行有法務或法律顧問不會先去問一下嗎?

認識不到異性

Hazel avatar
By Hazel
at 2018-11-10T22:02
其實強烈建議你,不認識異性也沒差 我認識很多工程師朋友,都滿愛加班的, 回到家都七晚八晚,認識異性反而妨礙自己加班,或是認識了異性反正也沒時間交往 所以其實就自己租房子也不用買房子增加花費 成天泡公司這樣也可以省錢不用花錢, 晚餐就加班吃公司就好, 六日就補個眠醒來繼續思考bug, 或是進修工作,哪來時間給你想異性的問題, 如果還有時間想就是不夠操 這些問題是給我這種不求工作上進的人 ...

會計學求解惑

Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2018-11-10T16:13
※ 引述《dog9527 (致命病毒)》之銘言: : https://m.imgur.com/I1wI4vD : 請問完整的分錄、數值?謝謝大家 題目為求20X7年3月14日之分錄,又除給予員工的股票之外,其餘還都沒有認購 只要做員工分紅的分錄就好 →員工分紅費用化→列薪資費用 薪資費用 500,0 ...

德國回台工作

Agatha avatar
By Agatha
at 2018-11-10T14:48
經過四年在美、德、日留學,又四年在德國工作後,我回來了。 試用期過一陣子了,來跟大家分享一下。 (不熟悉我的人可以搜尋以前發的文)。 為什�� ...

科技業多久能月薪12萬?

Ethan avatar
By Ethan
at 2018-11-10T08:03
※ 引述《Yamaholic (山葉最高)》之銘言: : 想請問各位年薪300萬的大大們 : 小弟有個朋友 北部某教育大學餐飲所畢業 : 25歲 工作年資不到1年 不用輪班 不用on call 準時5點走人 : 每次都自稱自己月領12萬 保18個月 : 在群組吹噓科技業都是低薪窮忙的可憐族群 : 就我所知 他沒有富爸爸可以靠 也不是傳直銷業務房仲 但是死不說自己在哪上班 : 我以前在北部某系統廠待 ...

為什麼2008金融風暴錢美國升息會升這麼快

Genevieve avatar
By Genevieve
at 2018-11-10T00:37
我讀的是理科,可能問這問題有點菜 我的理解是一年升息一趴就很多了 為什麼美國會在兩三年間從一趴升息升到4.5 是因為通貨過於膨脹的關係嗎 台灣現在不敢升息也是因為怕變成2008的美國嗎 謝謝 ----- Sent from JPTT on my Sony G3426. - ...