關於購物 - 導遊工作討論

那天去看了一個藝品店
老闆娘親自介紹店內東西給新進的導遊
針對大陸客來台所以另外新增的店面
(本來她只有做日客的生意居多)
導遊會帶客人進的購物點
都是旅行社與藝品店有合約,指定導遊一定要帶去的點
導遊切記不能擅自帶客人去非行程的購物點
(這是職業道德,否則以後可能會被旅行社封殺)

台灣賣的東西大致可分為以下幾類(現在也大部份商店也都經過認證)

台北~3C產品.寶石.土特產
日月潭~鹿茸鹿胎
阿里山~高山茶
高雄~鑽石
台東~珊瑚
花蓮~台灣貓眼.台灣玉.大理石.七彩玉

導遊應該學習的是

1.每間購物點主推的產品是什麼?是否有跟其它店家重覆?
2.每間購物點賣的東西行情價(例一克拉八心八箭的鑽石?)
3.每間購物點的折扣數
4.熟知旅客買東西的心理學
1.健康自用取向 鈦晶.鹿茸.茶葉.土特產
2.饋贈紀念取向 鑽石.珊瑚.寶石
3.風水置物取向 貔貅.水晶.玉



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領隊與導遊專板~~板工
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