關於這次原燒 - 服務業討論

服務業的悲歌

社會真的病了嗎?越來越多人認為服務業做什麼都是應該的，只要我付錢我就是老大，要求怎樣就怎樣，究這次原燒事件歸類出以下幾個結論

有人提到或許這是集團用來炒新聞的方式，但我覺得這些就不需要去討論了，我們指針對服務業這個區塊做討論。

員工判斷現場已經超過限制名額，所以提早發放號碼牌，讓其他人不會白等，早點回家休息，這點有什麼問題?多少人前一天凌晨甚至晚上就來排隊了，你時間快到才出現，然後沒拿到優惠就開始咆哮，還是現在很多人都認為，反正服務業就該死，你也不敢得罪我，我來現場一哭二鬧三上吊你就會想辦法了，那那些提早來排隊的都是白痴?
反正我一樣睡到時間快到在來現場鬧一鬧就好了阿，還跟人家嗆你有讀書我沒讀書嗎?你的行為你有讀書?你讀黃色書刊?嗆比人多?你比人家整個集團多?今天如果沒有提早發放時間到了才發放最後你也是沒拿到結果呢？你就變成罵我排那麼久了為什麼沒有？我人多啦！經理出來講啦！我排了２０分鐘為什麼沒有？

反正五月天門票買不到就在7-11鬧一鬧店長就想辦法生給你了阿，不然打去主辦單位破口大罵就會郵寄掛號到你家還掛VIP包廂一個呢。

反正飲料喝不喜歡，就跟店員鬧一鬧就可以免費換一杯說不定還有優惠券呢。

反正手機不小心摔壞了，就去死凹說正常使用螢幕是自己碎掉的，凹不過就叫你們主管出來說阿。

反正限量的蛋糕沒吃到，叫你們經理出來罵，員工取消休假趕工做給我在送折價券。

最近換到運輸業有感而發，50分要發的車 51,52分沒開走，就客訴時間到不開車，50分開走就說為什麼車子不等他才差一兩分鐘 還打電話來叫車等你？先生你貴姓？怎樣做都錯反正付錢的人想怎就因該要怎樣。

我不否認有時候應該反觀一些服務業，服務水準好到爆表，客人要求都盡量滿足，牛排吃一口感覺不喜歡，馬上換一份在外掛一份小禮物，但是不是導致把客人寵壞了?

一定有人會說，服務業就應該要把客人服務好阿，沒錯這點我絕對認同，但不是所有無理取鬧都要一併接收吧。

或許會有人酸說那你不要做服務業阿靠左靠右圈圈叉叉一堆個什麼。我只想說其實大部分的台灣人還是很有禮貌教養的，你以為每個人都跟你一樣只會靠A靠B裝大爺嗎，我就喜歡跟這些好的客人相處，不行嗎。

如果今天影片中的員工是你的兒女甚至你的長輩你做何感想？

抱怨完畢，超爽der。

我們還是會用最親(ㄐㄧㄚˇ)切(ㄅㄞ)的笑容態度為您服務哦！

歡迎光臨！

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Sent from JPTT on my HTC J Z321e.

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