關於餐廳服務費的服務內容 - 服務業討論

Enid avatar
By Enid
at 2019-01-26T07:31

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謝謝大家，我覺得我太執著於服務費，可能一般餐飲服務費的確不包括換錢服務。

但我後來想到，其實今天如果店家沒有在我們消費前時就主動披露規定以桌計算，請整桌
一起付帳恕不分開找零，或者請自備零錢等等（就如同要收服務費，必須在消費前說），
而是在吃完後才說店裡
的規定，那麼消費者不一定要遵守店裡的規定吧？因為這不是一個合意的共識，這是在資
訊不對等的情況下強迫我消費完要遵守店裡規定，但我已經消費完了無從選擇啊。

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All Comments

Michael avatar
By Michael
at 2019-01-29T00:04
那你用餐前有先主動詢問可以分開結嗎？
Margaret avatar
By Margaret
at 2019-01-31T16:36
下正常情況下是一桌一單，請問你有事先告知要拆單嗎?
Jack avatar
By Jack
at 2019-02-03T09:08
又不是開銀行，店家零錢不夠你有必要硬要分開結帳嗎？
！
您還是少出去吃飯吧
Selena avatar
By Selena
at 2019-02-06T01:41
換個角度想 你沒有事先揭露要分開付費，店家在資訊不對
等的情況下被強迫找很多零錢出去，這也不是一個合意的共
識吧
Ida avatar
By Ida
at 2019-02-08T18:13
還有 分開付費會佔用收銀台非常多時間，頭腦不清楚的結
帳員還可能短收金額。如果今天離峰人少、我零錢夠多就算
了，人多時光處理你們的事，結果後面排滿滿的客人要結帳
Quanna avatar
By Quanna
at 2019-02-11T10:45
，對服務生來說壓力很大（因為或許有人可能會不耐久候覺
得是店家動作慢）所以建議一人收齊再付，或是一人先付你
們事後再想辦法平攤比較恰當 我的店沒有收服務費，純分
享結帳的經驗談
Susan avatar
By Susan
at 2019-02-14T03:18
說真的 看了你的二篇文章後 很想好好回文, 一句一句
Liam avatar
By Liam
at 2019-02-16T19:50
來回你. 後來想想也不要浪費時間了. 如同三樓說的
您還是少出去吃飯吧
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2019-02-19T12:22
只能說 多將心比心一些吧
Kristin avatar
By Kristin
at 2019-02-22T04:55
你這種人就毛最多的那種
Margaret avatar
By Margaret
at 2019-02-24T21:27
也不喜歡分開付的客人，結算少錢我又不能找客人要
Robert avatar
By Robert
at 2019-02-27T13:59
我也是站櫃台的，我會替客人分開結帳
如果不替客人分開結帳就會有無端事情產生，比如你第一篇
文的：「你們有收服務費，應該怎樣怎樣怎樣」
台灣的服務業到底多廉價？
服務費是入我自己口袋嗎？
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2019-03-02T06:32
光是看到合意共識、資訊不對等就超想翻白眼XD
不過就是個分開結帳被拒絕，就講成這樣，相信您真的是奧
客

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By Gary
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