陸客抱怨赴臺遊變購物遊 導遊坑客悖離市價 - 導遊工作討論

http://big5.xinhuanet.com/gate/big5/news.xinhuanet.com/tw/
2012-11/21/c_123973099.htm
（ http://goo.gl/wCZdO ）

2012年11月21日 09:21:09
來源： 大公網

據旺報報道，“阿裏山的姑娘美如水，一直鼓勵我們買茶葉”、“臺
灣不出產鑽石，卻帶我們參觀鑽石工廠”。臺灣開放陸客觀光以來，市場
殺價競爭，已趨近“零團費”，旅行業者增加購物行程，令陸客抱怨連連
，“臺灣遊”成了“購物遊”。

　　赴臺8天環島一路“坑”到底。福建有個記者曾經駐臺，他父母參加
旅行團到臺灣一遊，“從第1天買到第7天”，鑽石、茶葉、大理石、鳳梨
酥還有各式伴手禮，甚至有他不曾聽過的香煙品牌。這名記者面對父母扛
回去的兩大箱臺灣紀念品，價格奇貴，忍不住要詢問臺灣的媒體工作者“
你們政府為什麼不管一管？”

　　2011年4月，大陸有個部級單位參訪團抵達阿裏山，下山後接受嘉義
縣某民間社團的邀宴，席間，地方人士咨詢賓客對阿裏山美景的看法。大
陸一名副部長大讚阿裏山茶葉品質精美，“1斤才3萬臺幣，真便宜”，買
了6斤。

　　嘉義這社團理事長當場臉就沉下來，轉頭瞪著導遊，那導遊渾作不知
，並不理會。嘉義人都知道，除非是比賽得獎茶葉，否則不會有1斤3萬元
的行情。

　　導遊坑客悖離市價

　　臺灣交通部觀光局針對陸客觀光的購物抽傭，有明文規定只能退傭
30%，但這形同虛文。有參股「陸客休息站」的朋友透露，“沒有退傭50%
以上，不要想跟旅行社做生意”，客源掌握在旅行社手上，誰給的錢多，
客人就帶到那邊去。其實有些休息站已經退傭60%，甚至再補一頓中餐。

　　羊毛是一定出在羊身上的，休息站給的退傭高，所販售商品的價格一
定悖離市價。所以，當旅行社帶團到花蓮，所住飯店周邊不能有大理石紀
念品店，到了嘉義，飯店旁邊不能有茶葉店，以免被拆穿。
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旺報報導：
http://www.want-daily.com/portal.php?mod=view&aid=51909

科科
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