面對不老實的供應商，該怎麼做比較好？ - 國貿工作討論

文長，手機發文若格式跑掉請見諒。

小妹是貿易業的業務新手，公司是出口商，
最近遇到一個令我很頭痛的問題，想請教板上前輩們應該怎麼處理比較好

貿易條件FOB

1.去年底跟中國的供應商採購了一批成品，2月中已驗貨完畢，這是第二次跟此間供應商下
單

2.上次出貨時，供應商在沒有得到我們的同意下直接散貨出到高雄(當時我們貨代報價是出2
0呎較划算)，且到港後運費也比我們貨代報的貴，因此這次我們要求要配合我們貨代。

3.但是供應商表示他們沒有出口報關資格，要用另一家公司做出口報關，所以要配合他們貨
代走，但是運費報價還是比我們貨代報的貴很多。

4.公司前輩判斷應該是有把買關的費用算在運費裡，因為請對方提供報價明細也都一直生不
出來，所以要我在供應商未回覆合理的價格之前不放行尾款，也因為這樣僵持了3週。

5.直到本週三，供應商說他們願意負擔一半的運費，但是運費報價明細還是給不出來，也要
求我們盡快付尾款，甚至認為他們也給了合理的價格，為什麼我們還是不放行。

在這情況下，我現在實在不知道下一步該怎麼做...
第一，供應商這樣直接砍一半的運費又給不出報價明細，很明顯就還是有鬼
第二，在知道有鬼的情況下，我要怎麼做才會讓事情有進展，又可以跟公司交代？怎麼讓他
們給出真正合理的價格？

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另外小小分享入行快一年的心得..
從事貿易工作真的很不簡單..從一堆看不懂的專有名詞，到供應商的各種突發狀況，每天下
班都都覺得精神耗弱。

文書作業都還好，我覺得最難的就是跟供應商的相處之道，要有手段對付不老實或擺爛的供
應商，但又不能打壞關係，每次出狀況都要懂得應變，也想請教板上前輩們，對付這種廠商
的訣竅是什麼？

我有近半年的時間，幾乎每天上班都被前輩罵，罵到狗血淋頭懷疑自己其實就是個白癡，然
後回家哭，可是又覺得自己好像草莓族，然後懷疑自己其實是不適合待在這個產業。

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