面試台哥大客服人員 - 服務業討論

原文吃光光-----

我今天才剛去應徵台灣客服188的客服

很不好意思的有走到最後一關...

首先.穿著正試服裝，女生最好化淡妝，第一印象很重要。

第一關.兩位主管面試
一次就去6個人，按照座位，每個人都自介一遍
在自介的時候，其中之一的主管會真對履歷題出一些問題，並請你回答
在第一位主管問完後，這位主管會詢問另一位主管有沒有什麼問題要發問
而另一位主管再針對每一位來進行發問
逐一問完後，兩位主管會去外面討論看是請誰離開會留下
【我們這一批，剛好是先請出去的離開，後面再請出去的是通往第二關，
我不確定是不是先請出去的都是離開(汗)，不過我們這一批是剛好這樣。】

第二關，1位主管面試
總而言之，這就是1by1的面試，會請你自我介紹一遍，
而後針對你的履歷提出問題，告知你詳細的工作內容，
並詢問一些假想狀況，為什麼想來做這份工作，
並且會咬緊你的回答，直到答不出來或者他滿意為止。

第三關，面對客服的處長面試
一樣是1by1的面試，會詢問你為什麼想做這份工作，你覺得自己有什麼優勢，
為什麼離開之前的工作，還有家庭狀況，有點閒話家常，但是注意，不能太隨便。

接下來就是等通知了....應該是等4-5天
希望能有幫助到你。
今年我應徵這份工作，我沒想過自己會闖到最後一關(畢竟我只是剛畢業的大學生)
所以無論有沒有上，這都是一份經驗，希望這份經驗有幫助到未來要進台灣客服188
的大家。

PS. 我今天面試的是台北場。

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